故障症状：得实CR3240型针式打印机，在断针之前，打印品质有些下降，打印噪声变大，感觉机械运动十分沉重。
故障原因：打印头严重脏污，出针孔脏堵。
分析检修：打印机长期使用后，色带的油墨和污垢就会堆积在打印机导针孔的周围，甚至堵塞导针孔，使打印针运动时所受的阻力增加，从而造成断针故障。因此，打印机一般在使用3个月后要做一次彻底的清洗。对于使用频率较高的打印机，在使用1个月后就要考虑清洗一次，重点清洁打印机的打印头。清洁打印头时要十分小心，具体清洁过程如下。
步骤01  旋松打印头上的两个紧固螺打，将打印头从字车上卸下。
步骤02  将打印头前端出针处浸入无水酒精中，出针处浸入无水酒精至少2cm，4层导针板全部浸入为宜，如图16-14所示。浸泡的时间按照打印头的脏污程度进行适当的调整，但总的浸泡时间不要超过3h。

如果打印头未采用封闭结构，在浸泡过程中可以入为驱动打印针来回活动几次，彻底清除导针板及针孔内的污物。
对于浸泡后不能溶解的顽固污物，可以用注射针管吸取无水酒精进行冲洗。对准出针口喷射多次，将夹缝中的污物冲出，如图16-15所示。千万不能使用针或镊子强行剔除打印头内的污物。

步骤03  污物完全溶解后，将打印头取出，将其头朝下放在一张吸水性好的纸上，等酒精全部吸干、挥发后，装回打印机即可。
提示：1）定期对打印机进行清洁，是对打印头最好的维护措施之一，可大减少断针现象。
2）必须使用无水酒精浸泡，否则打印头会生锈。