家庭用电由于用电设备开关频繁，而且用户大多不懂线路可负载电流的多少，私拉乱接现象非常普遍。一些农村用户的接户线、进户线常年裸露在外，致使导线的绝缘层老化脱落，极易引起短路、接地等故障的发生。因此，要积极向用户普及用电常识和故障查找维修知识，引导其合理使用电器设备，发现故障、异常及时报修，妥善处理，避免事故的发生。
    1 短路故障
    短路故障的表现是，短路电流迅速增大从而使进线熔断器熔丝熔断。一旦熔丝熔断，切不可随便换用大规格熔丝或使用导线代替熔丝，而且，在没有查明熔丝熔断原因的情况下不得马上重新送电，以免造成二次短路故障发生。一定要查明故障原因予以排除后才能重新送电。
    造成短路故障的一般原因有：①导线绝缘层损坏，破损处碰线；②用电设备插头接触不良发热，碳化了插座绝缘造成短路；③用电设备内部绕组（线圈）烧毁；④照明灯灯头内部金属片相碰；⑤房屋漏水，水流进入接线盒或导线连接处形成短路（或接地）；⑥插座孔插人导线；⑦工作人员接线错误，造成短路；⑧导线截面积较小，负荷电流较大，导线发热烧坏两根导线绝缘层，发生短路等。
    查找短路故障一般采用直观观察法。首先询问用户当时的用电以及环境等情况，有针对性检查用电设备。在电源断开情况下，用万用表欧姆挡测量负荷侧电阻；在电源没有断开的情况下，可用交流电压挡测量相线、中性线间的电压判断，直至找出故障点。一般故障点在导线的连接处、设备电源接线处、接线盒内、电源进线处、灯头处、导线较细或连接不良的地方。
    2 断路故障
    电路断路的现象是，电源侧有电压，连接家用电器的端口没有电压，电灯不亮，用电设备不能工作。
    造成断路的一般原因有：①熔丝烧断；②导线的线头松脱、导线断开；③回路中的开关损坏不能合上；④插头处接触不良；⑤接头处腐蚀老化断开；⑥导线遭受外力断开等。
    出现断路时，如同一线路中其他灯都亮，只有一个灯泡不亮，就是此段灯电路有断开现象；如果同一条线路中所有灯不亮，则表明故障发生在该线路段上一级，需从线路的起点向前检查上级线路，查找断点。

    3 漏电故障
    漏电的表现是用电能量增加，建筑物带电，导线发热。如果装有剩余电流动作保护器则发生跳闸，而且重合后会重复跳闸。
    发生漏电的一般原因有：①导线连接处、裸露处接地；②导线穿墙处破损或接线盒内进水；③两根导线咬合处接地；④中性线接在了接地线上；⑤用电设备绝缘损坏造成接地；⑥外力破坏形成接地等。
    发生漏电时，一般采用分路、分段查找法。查找接地回路时，在断开电源的情况下，用接地电阻测试仪（接地摇表）或万用表的欧姆挡，从灯头、开关、插座等处查起，然后进一步检查两根导线的接地电阻，直至找到接地点。如果发生多点接地，则说明线路老化，需要重新布线。
    总之，查找家庭用电回路故障时，不可急于认定故障查找完成，一定要在全面检查了整个回路后，才可以试送电。有燃烧点时，通常会发出橡胶或胶木的焦臭味，这时必须进行停电检修。一旦线路发生燃烧，首先应切断电源，无法直接切断时，可在离开燃烧处较远的地方，用绝缘手钳或干燥的木柄斧头类物件，一先一后断开两根电源线，然后再行灭火，切不可急于救火而忽视了安全。