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戴尔LATC610(9TBOL21)型笔记本电脑,开机通电,蜂鸣器鸣叫两声后停在标有序号“1),2),3)”的英文窗口,无法进入工作界面。
用硬件分离法检查发现,该机光驱和硬盘都用转接口,当拔离光驱不装入时,可以正常开启运行,并准确执行用户的操作指令。但将光驱装入时,有时能正常开启,还能通过光驱读碟,但有时无法开启,一直停留在英文窗口。拆开光驱检查,没有发现元件虚焊、漏电或开路现象。咨询厂家技术工程师的结果是,该笔记本电脑已经超过设计使用年限,只要能想办法使它恢复使用就好,没必要再投入更大的资金。于是只好交付用户使用,叮嘱用户不要将光驱装入,若需要装入应用软件,就找笔者解决。
在此特请教同行高手,该笔记本电脑装入光驱有时无法正常开启,有时又能顺畅读碟装软件的原因究竟在哪里?究竟能否彻底修复?