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2 笔记本电脑音频功能模块故障检修综述
笔记本电脑的音频功能模块组成相对简单，故障现象也比较明显。常见的笔记本电脑音频故障包括耳机插孔有音频输出但扬声器无声、耳机和扬声器都没有音频输出、扬声器有音频输出但耳机插孔没有音频输出。
检修笔记本电脑的音频功能故障时，首先要排除音频设置、驱动以及操作系统问题。
耳机插孔有音频输出但扬声器无声，多半是由于功放芯片、扬声器、声卡芯片以及相关连接电路存在损坏或不能正常工作等问题造成的。
扬声器有音频输出但耳机插孔没有音频输出多半是由于耳机插孔、声卡芯片及其相关连接电路存在虚焊或损坏的问题而造成的。
耳机和扬声器都没有音频输出通常是由于声卡芯片或芯片组（双芯片架构为南桥芯片）及其连接电路不能正常工作或存在损坏、虚焊等问题导致的。
3 笔记本电脑音频功能模块故障检修经典案例
下面列举几例笔记本电脑音频功能模块故障检修案例，通过对这些案例中故障分析与排除过程的了解，可帮助读者进一步加深对笔记本电脑音频功能模块故障检修的理解。
3.1典型耳机插孔和扬声器都没有音频输出故障检修案例
故障现象
一台配置Intel公司第一代酷睿i系列处理器、5系列芯片组的笔记本电脑，在正常使用过程中突然出现耳机插孔和扬声器都没有音频输出的故障。
故障判断
根据故障现象分析，此故障多半不是耳机插孔、功放芯片、扬声器及其相关电路出现了问题，因为这些硬件设备或电路出现问题导致的故障通常是耳机插孔或扬声器中的某一个不能正常使用。
耳机插孔和扬声器都不能正常使用通常是由于声卡芯片或芯片组（双芯片架构为南桥芯片）及其连接电路不能正常工作或存在损坏、虚焊等问题导致的。
出于这种故障判断，应重点检测声卡芯片、芯片组及其相关电路是否存在问题。但是在实际检修的过程中，特别是对于故障检修经验较少的维修人员来说，应按照从普遍到特殊的原则，并且有步骤地进行故障排除。
故障分析与排除过程
首先进行相关设置、驱动以及操作系统问题的排除。如图4所示为笔记本电脑的扬声器设置界面，如果在操作系统中禁用了扬声器，会造成扬声器没有音频输出的故璋。
这里并非由于音频设置、声卡驱动以及操作系统引起故障，使用相关软件对笔记本电脑的硬件信息进行检测，如图5所示为用软件检测出的声卡信息。
拆机检测这台笔记本电脑的配置来看，其使用时间通常都在两年以上，所以拆机后首先对故障笔记本电脑的主板进行清理。在清理的过程中，重点对声卡芯片、芯片组及其相关电路进行观察。
对故障笔记本电脑清理完毕后未发现主板上存在明显的物理损坏，根据掌握的相关信息下载相关资料并进行电路分析。
从前面的检测中获知，故障笔记本电脑采用的是瑞显公司的ALC272声卡芯片。如图6所示为ALC272引脚图，根据引脚图对应故障笔记本电脑主板上ALC272声卡芯片的信号输出引脚进行检测。
对ALC272声卡芯片的信号输出引脚进行加电检测时发现，其对功放芯片以及耳机插孔都没有信号输出，说明ALC272声卡芯片不能正常工作或者已经损坏。
ALC272声卡芯片能够正常工作的条件主要包括供电、时钟以及复位几个部分，检测其供电电压、时钟以及复位信号输入引脚，发现均正常。于是怀疑ALC272声卡芯片存在虚焊问题或者已经损坏，对其进行加焊处理，故障依旧，更换ALC272声卡芯片后再进行测试，故障排除。
故障检修经验总结：在笔记本电脑的检修过程中，故障的初步判断决定了检修操作的方向，是顺利且迅速排出故障的前提。而故障的初步判断是否正确，主要取决于检修人员对笔记本电脑检修技能的掌握程度。而提高笔记本电脑检修技能的正确途径，就是熟练掌握相关理论知识和不断总结检修经验。
