3.4非典型耳机插孔和扬声器都没有音频输出故障检修案例
    故障现象
    一台笔记本电脑开始出现的故障是不能开机，更换南桥芯片后，能够正常开机，且其他功能都正常，但是出现耳机插孔和扬声器都没有音频输出的故障现象。
    故障判断
    耳机插孔和扬声器都没有音频输出通常是由于声卡芯片或芯片组（双芯片架构为南桥芯片）及其连接电路不能正常工作或存在损坏、虚焊等问题导致的。
    故障分析与排除过程
根据故障现象可以判断多半是由于硬件问题导致了相关故障。但是在拆机检修的前，还是应该查看一下故障笔记本电脑的音频设置以及声卡驱动和操作系统是否存在问题。
查看故障笔记本电脑的音频设置以及声卡驱动和操作系统没有问题，了解该故障笔记本电脑的硬件信息后拆机进行检测。因为是二次进行维修，笔记本电脑的主板相对较干净，不需要再次清理灰尘，但需要仔细查看主板上的电子元器件有无明显的物理损坏。很多维修后产生的新故障都是由于在检修过程中不小心磕碰到主板上的电子元器件造成的。
没有观察到主板上有明显的物理损坏，直接加电检测声卡芯片的信号输出。
    检测过程中发现，声卡芯片给扬声器接口以及耳机插孔的信号引脚都没有信号输出，说明声卡芯片损坏或不能正常工作，检测声卡的供电以及时钟、复位信号是否正常。
检测过程中发现，声卡芯片其中一个引脚供电不正常，根据对电路图的分析，确定该引脚关联的几个电容器，对其检测后发现有两个已经损坏。将其更换后进行测试，故障已经排除。可判定故障原因很可能是在上次检修过程中，不小心损坏了相关电容器，从而造成声卡芯片不能正常工作引起的。
    故障检修经验总结：笔记本电脑进行检修之后产生新的故障，通常都是由于在检修操作过程中意外损坏主板上的电子元器件或硬件设备所造成的。所以为了避免二次故障的产生，在焊接和检测的过程中要特别注意对主板上电子元器件和硬件设备的保护。

    3.5不慎摔落导致的音频故障检修案例
    故障现象
    一台配置Intel公司第二代酷睿i处理器、6系列芯片组的笔记本电脑，在不慎摔落后出现耳机插孔和扬声器都没有音频输出的故障现象。
    故障判断
    耳机插孔和扬声器都没有音频输出通常是由于声卡芯片或芯片组（双芯片架构为南桥芯片）及其连接电路不能正常工作或存在损坏、虚焊等问题导致的。
    此故障笔记本电脑采用的是Intel的6系列芯片组，为单芯片设计，虽然不慎摔落，但是能够正常开机，只有音频故障。
    故障分析与排除过程
故障笔记本电脑的故障原因很明确，就是因为不慎摔落造成音频功能故障。但是进一步的故障原因却必须经过检测后才能确定，是芯片组、声卡芯片问题抑或其他问题导致了相关故障。
    检修过程中，还是应该简单的查看是否因为软件问题造成了相关故障。简单查看后发现音频设置、声卡驱动以及操作系统都没有明显的问题，但是当使用耳机插入耳机插孔的时候，系统不提示相关信息。
拆机进行检测，首先清理主板上的灰尘或异物，重点清理声卡芯片、芯片组及其两者之间的电路连接部分，清理过程中没有发现主板上的电子元器件或硬件设备有明显的开焊或脱落问题。
根据故障笔记本电脑的电路图对声卡芯片进行检刚。检测过程中发现，声卡芯片给扬声器接口以及耳机擂孔的信号引脚都没有信号输出，说明声卡芯片损坏或不能工作。
检测声声的供电以及时钟、复位信号是否正常，检测过程中发现，声卡芯片的供电部分正常，但是声卡芯片与芯片组之间进行通信的引脚信号输入不正常。于是怀疑声卡芯片与芯片组连接电路中的电阻器或电容器可能存在问题，但是检测后并没有发现出现故障的电子元器件。
    此时猜测故障原因多半是芯片组存在性能不良、虚焊或损坏的问题。于是先对芯片组进行加焊处理，经检测后发现故障排除。
    故障检修经验总结：笔记本电脑的音频功能模块的电路连接相对简单，其出现故障后故障现象也较为明显，所以处理起来也相对容易。
    但是在检修的操作过程中应注意，故障分析过程的逻辑性，以免造成误判；也要注意方式、方法，以免遗漏真正的故障原因或造成二次故障。
 

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