首先检查伴音功放电路 NC01（TA8256H）#8；#11；#12 的电压，发现#12脚的电压不是电源的一半，判断TA8256H已局部失效。我就询问用户才刚买来的时侯超重低音的效果怎么样？用户回答说：“ 超重低音对我们来说没有实际意义，只要我放VCD的时候是立体声就行了”。在了解用户需求的心理后，我对用户讲：“新电视机都是小故障，包括您换的那一台，焊一焊就OK了。然后将输出#11脚与#12脚的外围电路对调，再把输入#1脚与#2脚 对调。开机左右扬声器输出都正常了，用户非常满意。