打印机打印出来的文件有一条或者多条平行白线，这个问题是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。

　　处理的方法如下：

　　打开激光打印机的前面板翻盖，将硒鼓取出，水平持稳，左右晃动，让碳粉仓内的碳粉在暗盒中均匀分布，再装入打印机内。这样还能打印100张左右的文件。

　　由于打印机的感光元件工作时处在高温环境中，如果机器密封不好。灰尘的积累问题会很严重，感光元件上如果积灰过多，也会出现这种故障。