1.未正确联机:一般情况下连接好的打印机都有一个“On-Line”指示联机状态的指示灯。
如果是正常的连通状态。指示灯应处于常亮状态。
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常。这时需要重新检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否开通、打印机电缆是否已连接正确等。
2.BIOS设置错误:如果电脑中的BIOS设置中打印机端口设置错误,也可能导致打印机无法正常打印。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类刑的打印端口信号,应将打印端口设置为“Nor-mal、ECP+EPP”方式。
3.硬盘空间不足:通常电脑的硬盘可用空间低于lOMB时就无法正常打印,这时需要进行电脑的检查。检查硬盘空间的方法是在“我的电脑”中用右键单击安装WindowsXP的硬盘图标。选择“属性”。在“常规”选项卡中检查硬盘空间。建议不要往装系统的硬盘中装太多的东西。
4.未设置为默认打印机:当用户电脑上装有多个打印机驱动程序,而要使用的打印机不是已设置为默认的打印机时,就不可能进行正常打印。这时用户需要点击“开始/设置/打印机”。检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,如果没有就应将打印机设置为默认打印机。
5.错误设置为脱机打印状态:
解决的方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中选中“脱机使用打印机”取消选项即可恢复正常打印。 ,6.端口设置不正确:在“打印机属性”窗口中“端口”选项中选择“打印到以下端口”选择框,检查打印机端口设置是否止确,最常用的端口为“LPTI(打印机端口)”,也有一些打印机使用USB或其他端口。
7.病毒破坏打印机的驱动程序:此时检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒来恢复打印机的正常打印。实在不行的话,那只有重装操作系统了。
8.驱动程序被破坏:这时可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序之后即可恢复正常打印。
9.其他问题:例如打印机进纸盒无纸,打印机墨盒、碳粉盒已经无墨无粉。这时需要做的只是加纸或者换用新的墨粉或墨盒。