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1．测量接线端子电压
如图7-94所示，使用万用表直流电压挡，黑表笔接2号N端子，红表笔接S端子，测量通信电压，在空调器上电但不开机即待机状态下，电压为－20V左右，此机通信电路电源设在室外机，测量待机状态的通信电压不能表明出现故障。
使用遥控器开机，室内机主板向室外机机电，通信电压由一20V变为直流220V，而正常值为0-140V跳动变化的电压，说明通信电路出现故障。
2．测量直流140V电压产生电路
电于通信电压产生电路设在室外机主板上，使用万用表直流电压挡测量直流300V电压和直流5V电压均正常，测量D504两端电压（黑表笔接负极，红表笔接正极，相当于测量滤波电容C503两端电压），如图7-95左图所示，实测电压为直流220V，说明通信电压产生电路工作正常。
由于测量接线端子中的N与S电压和D504两端电压相同，均为直流220V，说明室外机发送光耦次级已导通，且分压电阻R503及D501正常。
于是在室内机测量光耦输入端电压，黑表笔接电源N线（实接D202正极），红表笔接发送光耦IC201次级侧⑤脚，即集电极，如图7-95右图所示，实测电压为直流220V，说明D201及分压电阻R206正常，通信信号已送至室内机发送光耦。
3．测量室内机发送光耦电压
如图7-96左图所示，黑表笔不动，红表笔接IC201次级侧的④脚，即发射极，测量发送光耦输出端电压，实测电压约为直流0V，说明IC201的⑤、④引脚未导通。
如图7-96右图所示，黑表笔接IC201初级侧的②脚，红表笔接①脚，测量初级侧发光二极管两端电压，实测为0～1.1V跳动变化的电压（其中1.1V时间比较长），说明室内机CPU未接收到室外机CPU发送的通信信号，已输出驱动电压至IC201初级侧，控制次级侧⑤、④引脚导通，为接收信号做准备，现初级侧已有1.1V的驱动电压，但次级侧⑤、④引脚未导通，判断IC201出现故障。
4．测量发送光耦
如图7-97所示，断开空调器电源，使用万用表二极管挡测量发送光耦IC201初级侧发光二极管，正常时应符合“正向导通、反向截止”的特性，实测结果说明IC201初级侧正常。
5．代换发送光耦
发送光耦初级侧电压正常但次级侧引脚未导通，说明光耦损坏，但测量初级侧发光二极管正常，判断故障原因有可能为光耦内部光源传送不正常或次级侧光电三极管开路损坏，但由于无法准确测量，试从正常空调器拆下同型号光耦（TLP371）进行代换，如图7-98所示。遥控开机后压缩机及室外风机运行，空调器开始制冷，再次测量室内机接线端子上的通信电压，为正常的0V～70V～140V跳动变化的电压。
维修措施：更换室内机发送光耦IC201。
6．经验总结
①本例由于室内机发送光耦次级侧引脚不能导通，通信电路不能构成回路，使得室外机CPU发送的信号不能传送至室内机CPU，室内机CPU发送的信号也不能传送至室外机CPU，通信中断，因而室外机不运行，室内机报故障代码为“通信故障”。
②本机通信电压产生电路产生直流140V为通信电路提供载波电压，设在室外机主板上且没有稳压光耦，本例由于室内机发送光耦次级侧开路，通信电压不能与N线构成回路，因而从接线端子上测得的通信电压为直流220V而非直流140V.
③本机如果室内机发送光耦IC202初级侧发光二极管开路，将出现和本例相同的故障现象，室内机接线端子上的通信电压也为直流220V。
④本机通信电路常见故障。室外机主板：降压电阻R502或分压电阻R503开路，发送光耦PC400或接收光耦PC402损坏；室内机主板：分压电阻R206开路，发送光耦IC201或接收光耦IC202损坏。
六、室内机接收光耦损坏，室外机运行2min停机
故障说明：海信KFR-4001 GWBP空调器，遥控开机后室内机主板向室外机供电，压缩机和室外冈力开始运行，空调器也开始制冷，室内机显示屏上的频材旨示条也在逐渐上升，同时压缩机也逐渐升频，但约2min后，室内机主板突然停止供电，室外机因无交流220V电源停止运行，按压遥控器“传感器切换”键两次，显示屏显示故障代码为“5”，查看资料代码含义为“通信故障”。
1．测量接线端子电压
如图7-99所示，使用万用表直流电压挡测量接线端子上的通信电压，黑表笔接2号N端，红表笔接4号S端，待机状态为直流24V，说明室内机主板上的直流24V电压产生电路正常；遥控开机后，室内机主板向室外机供电，通信电压立即由直流24V变为0～24V跳变的电压。
2．测量接收光耦电压
分析空调器故障，室内机显示屏频率显示条逐渐上升，同时压缩机也逐步升频，可以说明室内机CPU发送的通信信号已传送至室外机CPU，约2min后室内机主板上的主控继电器断开，停止向室外机输出供电，并报“通信故障”，说明是室内机CPU未接收到室外机CPU反馈的通信信号，可将故障范围缩小至室外机发送电路和室内机接收电路，同时，由于通信电压0～24V变化正常，可以初步判断室外机CPU已反馈通信信号，因此应首先检查室内机接收电路。
说明：如果室外机发送光耦损坏，则室内机CPU发送的信号就不会传送至室外机接收光耦，室外机也不会运行，通信电压也不会跳变正常。
如图7-100左图所示，依旧使用万用表直流电压挡，测量室内机接收光耦次级侧电压（相当于测量室内机CPU通信信号接收引脚电压），黑表笔接发射极，红表笔接集电极，正常值为0～5V的跳变电压，而实测电压为稳定的5V，说明室内机CPU并未接收通信信号。
如图7-100右图所示，测量接收光耦初级侧发光二极管电压，为0～1.1V的跳变电压，说明通信信号已送至接收光耦。
3．加电测量接收光耦
接收光耦初级侧为跳变电压而次级侧为稳定的电压，可以说明接收光耦损坏。为确定其是否损坏，断开空调器电源，使用万用表二极管挡测量初级侧发光二极管，结果为正向导通、反向无穷大，说明初级侧正常。
为验证接收光耦内部光源传送是否正常，取下光耦并将初级侧焊上引线，正极引线接电压为1.5V的电池正极，负极引线接电池负极，使用万用表电阻挡测量次级侧引脚阻值，如果光耦正常，阻值应接近 0Ω，而本例实测结果为无穷大，说明接收光耦内部光源传送不正常或次级光电三极管开路损坏，具体操作步骤见图7-101。
维修措施：更换接收光耦（型号：TLP521），如图7-102所示。更换后遥控开机，压缩机和室外风机运行，测量接收光耦次级侧电压在0～5V变化，室内机主板主控继电器一直吸合向室外机供电，空调器制冷恢复正常。
4．经验总结
①本例由于接收光耦次级损坏，室外机传送的信号不能传送至室内机CPU，导致虽然室外机运行正常，但由于室内机CPU接收不到通信信号，2min后停止室外机的供电，引起空调器不制冷的故障。
②本例接收光耦为次级侧损坏，但初级侧发光二极管正常，通信电路可以构成回路，因此开机后通信电路为0～24V跳动变化的正常电压。
5．光耦检查方法
①通信电路光耦：最简单也可能最有效的方法是，如果初级侧为跳动变化的电压，而次级侧为稳定电压，在供电电压正常的前提下，可以直接判断光耦损坏。因为通信电路正常的光耦（4个光耦中无论哪一个），如初级侧为跳变电压，次级侧肯定为跳变电压。
②初级侧发光二极管为直流1.1V，但次级侧引脚未导通，在供电电压正常的前提下，也可判断光耦损坏。
③使用万用表二极管挡测量光耦初级侧发光二极管，如不符合二极管特性，则光耦肯定损坏；如符合二极管特性，只能说明初级侧发光二极管正常，而内部光源或次级三极管是否正常则不能判断。此时可以为初级侧提供电池的直流1.5V电压，使用万用表电阻挡测量次级侧阻值，如仍为无穷大，可确定光耦损坏；如阻值接近0Ω，可基本上判断光耦正常，不过此时最好还是使用正常的光耦代换试机。
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