一辆行驶里程约1400KM的众泰Z300轿车。该车 遥控钥匙不能实现车辆解锁、上锁功能，更换新的遥控钥匙后故障依旧。
故障分析：
根据控制原理进行故障分析：
按下遥控钥匙按键，遥控器发出高平信号，车身控制器（BCM）接收该信号，认证后控制门锁电机执行开、闭锁工作，转向灯同时闪烁。

1、遥控钥匙电池没电；
2、遥控钥匙芯片失效；
3、车身控制器BCM失效；
4、中控门锁电机损坏；
5、门锁电机到BCM线路故障。
检查过程：
根据故障分析进行检查验证：
1、检查遥控电池电压为3V，按下按键指示灯闪烁，说明电池电量充足；
2、用众泰诊断仪进行遥控器匹配，显示匹配成功，但发现按下遥控器任意键时转向指示灯未闪烁一次，证明遥控器未真正匹配成功；
3、拆下遥控钥匙芯片，发现芯片厂家为埃泰克。而实车装的车身控制器厂家是昌辉，不一致。（注：遥控芯片分埃泰克(2741C)和昌辉（2740U）两种，不能通用。区分照片详见如图2）

3 、更换昌辉的遥控芯片（2740U）后重新遥控器匹配故障解决。
案例总结:
车辆故障原因为遥控芯片不车身控制器不是同一厂家，更换昌辉汽车电气股份有限公司（2740U）生产的遥控芯片后，重新进行遥控器匹配故障解决。因此各服务站在实际维修过程中要注意区分配件厂家，同一个厂家生产的遥控芯片和车身控制器必须配对使用，不能混用。

相关资料：2017年众泰Z300_Z360原厂维修手册（含电路图）