故障现象:车辆上电后，MP5主机启动之后30s再次重新启动，一直反复重启，用诊断仪查看影音娱乐域控制器出现B1862-00系统重启错误并无法清除。
故障原因:IVI硬件故障。
DTC列表:B1862-00
排查流程:
检查故障码状态。
A.诊断仪读取故障码。
B.记录故障码并清除故障码，检查是否间歇性故障。
检查IVI插头。
A.断开负极并拔下影音娱乐控制器插头静止10分钟后，重新安装插头于负极。
B.启动车辆MP5重启故障依旧每20s重启一次，通过故障现象与车主反馈，判断为影音娱乐控制器硬件故障。
确认故障是否排除。
A.连接故障诊断仪至诊断测试接口。
B.启动车辆至 ON 状态。
C.清除故障代码。
D.路试车辆至少 10min。
E.再次对控制系统进行故障代码读取确认系统是否有故障代码输出。
