二、诊断程序
SSCC 法包括下列具体诊断工作:
1.验证故障现象
第一步是验证问题是否真的存SSCC 法分析与诊断汽车空调故障在。验证故障现象(顾客反映的问题)可以很简单,只需进行直观检查证实确有故障,也可能比较麻烦,比如碰到间歇性故障,有时甚至无法验证故障现象。
2.确认故障条件
修理任务单是你收到的第一份信息。此时,顾客的问题还只是接车员对从顾客那里收集来的情况的一种转述。要重现问题,可能还需要将车置于特定的情况之下,比如满载行驶、转急弯或制动等。如果修理任务单没有明确说明这些具体情况,或者无法重现问题,可以向接车员或顾客进一步了解情况。
3.确定相关故障现象
确定相关故障现象/系统,如工单中列出多个故障现象,找出其间的联系有助于你确定出故障的系统。故障现象一经验证,就可根据你的经验做一个分析。首先认定可能造成该故障现象的系统。
4.确定系统
故障现象确定后,即需确定造成该问题的系统。要使用一切可以利用的工具和资源来完成这一步骤。可参照维修手册的故障现象表。查阅与该现象有关的技术通报、服务信息或公开召回,可按其中的指示做进一步的诊断。还要查看维修历史记录。维修记录中所记载的以前的修理有可能与手头的故障现象有关联。
5.查出故障
如果需要进行定点测试,一定要阅读有关信息和定点测试开始处的示意图。如未要求,不要擅自进行定点测试。
6.解释测试结果
对于一项具体的测试,一定要理解为什么要做,这样如果汽车没有通过这项测试,一定要搞清其中的原因。
7.查找根本原因
现在需要确定问题的根源在哪里,保证今后故障不再重现。根本原因可能很简单,也可能很复杂。不管哪种情况,都要对发生故障的环境条件进行彻底的考察。
8.进行修理
确定了故障并纠正了根源后,必须进行修理。有关修理程序可参照相应的维修资料。
9.验证修理效果
任何诊断程序的最后一个步骤都是验证修理解决了问题同时没有造成新的问题。需要清除全部故障码,在当初验证故障现象的同样条件下对汽车进行重新测试。