摘要：随着全球汽车工业的快速发展，汽车的营销模式越来越灵活多样，对整个汽车行业有着重要的影响。本文以汽车营销模式为切入点，主要研究对象是日本、美国、德国和中国的汽车营销模式，分析中外营销模式各自的特点，为中国汽车企业营销模式提供几点建议。

    0 引言
    随着全球经济的快速增长，汽车行业正逐步成为世界经济的重要支柱产业。而全球经济一体化战略的提出，使整个汽车行业的市场竞争越发激烈，传统的市场营销模式已经不再适用。汽车企业应该站在整合营销理论的基础上，整合中外营销模式，尝试提出新的应对之策。
    1 国外汽车企业的营销模式
    1.1日本汽车营销模式
    日本汽车企业通常有两种营销模式，一种是通过直销商的垂直营销模式，直销商将汽车投放到旗下零售店，再由零售店直接将产品卖给顾客。另一种是汽车生产厂家将汽车卖给独立经销商，独立经销商出资筹建营业所，销售终端就在这些营业所。。
    1.2美国汽车营销模式
    美国汽车销售主要依靠汽车专卖店和多品牌专卖集团两种方式。品牌专卖店主要是汽车经销商跟汽车生产厂家签订合同，按照统一的宣传方式和销售方案，在指定店铺销售指定的汽车品牌或者指定名牌的指定型号。多品牌专卖集团则是多家汽车厂家委托一家专业的汽车销售集团，对旗下的各种系列汽车产品进行销售的。
    1.3德国汽车营销模式
    德国汽车企业相当重视售后服务，提倡人性化服务，要求经销商定期跟客户保持联系。一方面回访汽车产品的使用情况，经常提醒顾客按时来店年检，另一方面经常向顾客推荐新的汽车系列。甚至在顾客生日，服务人员也会及时送上问候与小礼品，通过各种手段，力求培养更多忠诚用户。

    2 中国汽车企业营销模式
    2.1国内汽车营销现状
    目前中国主要的营销模式是特许经营的专卖店模式。这些专卖店的经营、销售和服务相对比较规范，销售人员整体素质较高，服务时保证行为规范，礼貌周到。
    国内汽车生产厂商传统的营销手段包括直销、分销、联合促销等等。近几年，开始出现了一些利用公关、广告、媒体、和联合促销方式的新型营销手段。
    2.2国内汽车营销存在问题
    由于我国汽车营销起步较晚，发展时间较短，仍然存在着大量问题。
    首先，汽车销售体系尚不完善，销售人员素质良劳不齐。部分汽车销售企业只注重销售人员的营销知识培训，缺乏对销售人员的行业基本知识技能培训。很多一线销售人员被顾客追问到汽车生产相关知识时，往往一问三不知。
    其次，盲目模仿4S店的营销方式，运营成本高，客户所需要支付的服务和维修费用也高。而当前我国国民汽车消费水平尚未达到这个标准，不少4S店难以存活。

    3 国外先进汽车营销模式对中国汽车企业的启示
    3.1建立汽车品牌专卖集团
    借鉴美国汽车营销模式，尽快建立中国特色的汽车品牌专卖集团。汽车专卖集团主要业务是汽车销售，强化销售能力，并且同时跟多家汽车厂进行商合作，一方面既能够有效降低单一品牌销售的风险，同时另一方面能整合宣传渠道，最大程度利用传播资源。
    3.2优化企业营销手段
    从单一的价格手段向创新多元的整合营销手段转变。从国外丰富的营销案例中汲取精华，策划汽车设计大赛、汽车广告创意比赛、汽车知识竞赛等活动，吸引更多消费者。

    4 结束语
    在构建中国特色的汽车营销模式过程中，不仅需要借鉴国外汽车企业的先进理念，同时要结合自身发展现状，进行自主创新。坚持以消费者为导向，采取多元的营销手段，逐步完善我国汽车营销模式。