摘要：在我国社会经济快速发展的同时我国居民的生活质量和生活水平也在不断地提高，汽车私有化也大大的促进了汽车产业的蓬勃发展，这在一方面也促进了我国汽车维修行业的进一步发展。作为一个相对比较年强的行业，制约汽车维修行业发展的因素是不可避免的，其中质量管理方面的问题更是尤其多。汽车维修行业要想健康持续的发展就必须要加强自身的质量管理水平，采取一系列的措施来加强对汽车维修时的质量管理。

    0 引言
    随着我国改革开放的不断深入，我国的汽车行业得到了迅猛的发展，可以说改革开放为我国汽车工业的发展提供了一个新的机遇。新材料、新技术以及新工艺等被广泛的运用于汽车产品。由于汽车的车型品种较多，相关系列的产品更新速度较快，所以对汽车及汽车产品售后的维修质量提出了更高的要求，所以各生产厂家必须要不断的提高自身的质量管理水利及维修保养技术标准。

    1 当前在我国汽车维修管理中存在的主要问题
    1.1汽车维修管理的水平较低
    现阶段，由于我国汽车消费市场具有非常广阔的前景，所以它在一定程度上也大大的推动了我国汽车维修行业的发展。再加上汽车维修行业的业务量较大，所需投资相对较少，从而极大地刺激了我国汽车维修企业的竞争和发展。但是，受到我国传统计划经济的影响，我国的汽车维修行业在改造维修设备、引进先进技术等各方面都存在着一些问题，使得汽车维修企业在激烈的市场竞争中难以获得可观的利润，进而限制了我国汽车维修行业的发展。
    1.2汽车维修人员的专业素养匮乏
    调查报告显示，在部分西方发达国家，汽车维修领域技术人员的技术合格率平均下来达到70%，但我国的技术人员合格率却不超过30%。所以目前限制我国汽车维修行业进一步发展的原因是我国缺乏高素质的汽车维修从业人员，汽车维修人员的整体素质存在普遍不足。由于目前组成我国汽车维修人员的主体大都是学徒工，农民工及其他各类的维修人员，这个主体普遍存在着文化水平程度较低、未接受过系统的专业技能训练，从而在一定程度上导致了我国企业维修人员的整体素质低下、汽车维修服务意识缺乏。

    2 增强汽车维修管理与维修质量的相关措施
    2.1坚持标准，不断推进汽车维修市场的规范化
    对于新申请开业的企业维修企业，我们应该按照汽车维修行业管理及《汽车维修业开办条件》标准等法律法规进行技术审查，对于已审批发证的企业我们应该加强服务和引导。一旦发现未达到标准的汽车维修企业我们应当积极正确的引领他们有计划有目的的分期分批逐渐达标。通过治理整顿汽车维修行业的市场秩序来加强汽车维修管理与维修质量。

    2.2不断地强化汽车维修企业的质量管理意识
    在日益激烈的市场竞争中，汽车维修企业要想真正创造出良好的社会效益、经济效益就必须不断地加强维修管理与质量管理工作。在一定程度上汽车维修的质量管理工作决定着汽车维修企业的生存和发展，所以这就要求汽车维修企业的领导们要高度重视企业自身质量管理工作，加强对企业技术人员的培训和教育，从而增强企业整体员工的质量管理意识。
    2.3建立并健全完善的培训考核体系
    总的来说，汽车维修市场的竞争最终是从业人员的竞争。维修技术人员是企业能否生存、汽车维修技术能否得到有效地发展的先决性因素。所以，为了在汽车维修行业中更好地站住脚，汽车维修人员就必须要不断地学习，掌握先进的汽车维修技能和专业理论知识，能够在日常工作中，熟练地使用各种专用仪器和检测诊断设备来排除车辆故障，从而提高自身的工作效率和维修质量。

    3 结束语
    总而言之，汽车企业要想实现企业可持续发展的一个前提条件，就必须要加强企业的汽车维修质量管理。所以在当前这个激烈市场竞争中，企业必须要建立并健全一个科学系统的维修质量管理体系，塑造良好的企业形象，凭借着优秀的维修和服务质量来占领市场份额，使企业在激烈的竞争中利于不败之地。