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优化汽车维修质量管理的思考与探索
来源:汽车与驾驶维修  作者:佚名  2018-06-13 13:36:52



    摘要:随着我国科学技术的不断改革创新,汽车越来越普及,但人们对汽车的要求也越来高,促使我国汽修企业的蓬勃发展,数量大量增加,使得一些传统的汽修企业无法适应现代汽车发展速度,只有不断的创新才能不被淘汰。因此,汽车企业的维修质量管理是生存的关键因素,保持整个企业可持续发展。本文主要根据汽修质量管理存在的问题及优化汽修企业维修质量管理的具体策略入手,深入讨论。

    0 引言
    汽车维修的质量直接关系到整个汽车的性能高低及安全性能,从而影响公众利益和驾驶人安全。汽车维修与人们的生活具有密切关系,一旦在汽车维修过程中产生质量问题,就会严重的影响汽车的使用性能,甚至对驾驶人的人身安全造成极大的威胁。现阶段的汽车维修质量管理中,还存在着很多问题,需要管理人员和维修人员加强对汽车维修质量管理工作的重视,研究有效策略提升管理水平和维修质量,以保证汽车维修的顺利进行,提高汽车维修的质量和水平。

    1 我国汽修质量管理现有问题
    (1)维修人员的专业水平不足。随着汽车维修的发展,对于员工的综合素质也有了新的要求,但是就目前的情况来看,维修人员的综合素质偏低,专业水平比较欠缺,技术应用方面也存在较大的局限性,专业水平高和汽车业务精通的综合性复合人才更是少之又少。就目前维修人员来说,仍然存在技术水平低下、维修水平落后,维修效率不高等问题,专业知识和维修水平都不能达到标准要求,导致在进行汽车维修日寸无法做到统筹规划,遇到问题不能及时有效解决。
    (2)没有健全的汽车维修质量管理保障体系。汽车维修行业发展过程中,大部分汽车维修企业没有建立健全的汽车维修质量管理保障体系,缺乏质量管理与检验人员,造成质量管理工作没有切实的保障体系。有些企业为了做好上级单位的检查工作,只是单一的制定质量管理制度,并没有很好应用于日常质量管理中。尤其是一些个体、私营汽车维修企业,在工艺方面,一直存在无文件、无要求、无管理等问题,造成企业各项质量管理制度没有发挥出作用,严重制约了企业的发展,使其难以在市场竞争中发展和生存。
    (3)陈旧的汽车维修和检测技术规范阻碍汽车维修行业的发展。一般企业者内建了一定的规范,以立足于市场,在汽车维修企业中,大多数企业也制定了相关的维修和检测技术规范,但这些规范却难以取得良好的效果,主要原因在于与质量管理有效的内容少,无法对汽车维修质量起到良好管理。

    2 优化汽车维修中质量管理的具体策略
    (1)提高管理人员的综合素质。对管理人员进行严格的筛选,重点关注管理层的管理水平和专业水平,提高综合管理水平,从根源上提高管理质量。在前期准备时工作要细致全面,在各方人员的职责划分上以及汽车相关问题的处理上需要科学合理,统筹兼顾。做好各方人员的协调,在进行汽车维修时,能对维修人员进行科学管理,严格监管,让维修人员严格遵守相关的规章制度,保障维修最终质量。
    (2)提高维修人员的维修技术和专业水平。汽车维修管理质量的提高离不开高素质的员工,修理人员的专业能力以及综合素质关系到整个汽车维修工作的质量和效率,因此必须进行汽车维修人员的综合素质培养和专业技能培养。才能打造信息化管理的复合型人才,才能适应汽车维修管理信息化这一新的管理模式,才能提高汽车维修的质量。
    (3)完善质量监督机制,将员工引入到监督机制中。完善质量监督机制,加强监督机制的作用。这些监督机制可以来源于员工,也可以来源于管理层,或者来源于国家的监管部门,总之要将整个汽车维修的质量管理纳入到监管体制之下,让整个汽车维修公开化透明化,让整个汽车维修的质量管理更为合理科学,切实保障质量管理在汽车维修中的作用。

    3 结束语
    社会进步迅速,对汽车制造要求越来越严格,加快汽修企业的发展,而汽修质量一直是汽修企业发展的主要方向。因此,优化汽修企业管理,严格把控汽修质量,将汽修整个过程全面把控,保证汽修的最终质量,提高汽修质量管理效率,促进我国汽修企业健康发展。

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