问：新车出现烧机油故障，4S店检测由活塞环引起，可更换活塞环。4S店认为是汽车三包法规定的，除非换了5次活塞环，还烧机油才换车。那为什么不按照另一条规定？即“发动机、变速器累计更换2次总成后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，总成和主要零件更换次数不重复计算。”？

    答：汽车“三包”规定经过漫长的立法过程，于2013年1月15日正式颁布，2013年10月1开始实施。实施几年了，其中委实有些问题需要进行修改。好比由于活塞环引起的烧机油故障。这个活塞环，到底是属于发动机的主要零件还是易损耗零件，委实没有人说得清楚。活塞环属于发动机中的主要零件，也属于易磨损零件，一旦磨损就会引起烧机油，一旦烧机油，虽然可以利用更换活塞环来解决，但是也提示该发动机距离大修不远了。所以，对于新车，对于活塞环这个特殊的零件，我以为，新车出现由于确定是活塞环引起的烧机油故障，不宜使用两次更换或者五次维修来进行三包。换句话讲，新车一旦确诊是发动机活塞环引起的烧机油故障，适合于更换发动机总成来解决。