鼠标问题的一般解决方法：

1. 确认鼠标设备的状态已被设置为 Automatic(自动) 或 AutoDisable
注意：如果将鼠标按上面所说的进行设置，那么在连接外接PS/2鼠标后TrackPoint或UltraNav会自动禁用。
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，按下列步骤来确认设置：

 a. 打开计算机；
 b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
 c. 选择 Config，然后选择 Keyboard/Mouse；
 d. 在Keyboard/Mouse中，将TrackPoint或UltraNav触摸板设置为 Automatic 或 AutoDisable；

或者 通过ThinkPad Configuration程序来确认设置：

 a. 点击开始、程序、ThinkPad，在其中选择 ThinkPad、ThinkPad Utilities，点击 ThinkPad Configuration；
 b. 在ThinkPad Configuration界面中，点击 TrackPoint 按钮；
 c. 在TrackPoint中，设置为 Automatic 或 AutoDisable；

2. 确认外接鼠标通过端口(PS/2口或USB口)正确连接

PS/2鼠标有两种连接方式：

第一种：PS/2外接鼠标直接连接到ThinkPad电脑的PS/2口上；
第二种：PS/2外接鼠标连接到键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)上，而键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)连接到ThinkPad电脑的PS/2口上；

注意：

ThinkPad电脑上的PS/2口的图例

下列机型没有PS/2口，因此不支持PS/2口的设备：

ThinkPad A30, A30p, A31, A31p
ThinkPad R30, R31, R32
ThinkPad T30
ThinkPad X20, X21, X22, X23, X24, X30

    如果需要连接USB口鼠标，那么必须选用带有USB口的机型，并安装支持USB功能的操作系统；

ThinkPad电脑上的USB口的图例

3. 确认已安装鼠标的最新驱动程序
查询最新的TrackPoint或UltraNav驱动程序并进行正确的安装。