其实电脑维修,尤其是小故障的维修并不是想象的那么难。只要掌握方法,很快就能上手。现在就将电脑维修的一些注意事项和方法告诉大家。
一、仔细观察
在进行检修前,首先要做的事情就是观察,它包括:
1.对电脑所表现的特征、显示内容的观察。要了解电脑正常工作时的特征、显示的内容,以便出现问题时好比较它们与正常情况下的异同;
2.对电脑内部的环境情况的观察(注意一般要在关闭外接电源的情况下进行)。灰尘是否太多、各部件的连接是否正确,如内存和显卡是否接插到位、器件的颜色是否正常是否有烧坏的痕迹、部件是否有变形的现象、指示灯的状态是否和平时一样等;
3.对电脑的软硬件配置观察。了解安装了哪些硬件,系统资源的使用情况;使用的是哪种操作系统,又安装了哪些应用软件;硬件的驱动程序版本等;
4.对电脑周围环境的观察。所在位置是否存在电磁波或磁场的干扰、电源供电是否正常、各部件的连接是否正确、环境温度是否过高、湿度是否太大等等。
观察一般包括“看、听、闻、摸”四个步骤。看,一般又分为两个方面,一是看故障现象,根据现象来分析产生故障的原因。二是看外观包括是否变形、是否变色、是否有裂纹、是否有虚焊等。听,主要是听报警声和异响声,根据声音来判断故障。闻,主要是闻主机是否有烧焦的味道。摸,主要是触摸元器件表面是否有烫手的感觉,一般元器件表面温度为40℃~50℃,注意在触摸前要放掉身上的静电。
二、先想后做
首先根据观察到的故障现象,分析可能产生故障的原因。先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。
其次,对所观察到的现象,根据以前的经验先着手试一下。若问题没有得到解决,尽可能地去查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等。然后根据查阅到的资料,结合自身已有的知识、经验来进行判断。对于自己不太了解或根本不了解的,一定要向有经验的同事或厂方技术支持工程师咨询,寻求帮助。
三、先软后硬
从整个维修判断的过程看,我们总是先判断是否为软件故障。对于不同故障现象,分析的方法不一样。待软件问题排除后,再着手检查硬件。
四、主次分明
在维修的过程中尽量复现故障现象,以了解真实的故障原因。有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中显示器无显示,但主机又在启动,同时启动完后,又死机的现象等)。这时,应该先判断、解决主要的故障现象。当修复后,再解决次要故障现象,有时可能次要故障就不再出现了。