滚筒洗衣机的预洗洗涤剂、主洗洗涤剂、软化剂、漂白粉和香料，是根据程序设计依次放置在洗涤盒的A格、B格、C格、D格内的。在整个洗涤过程中，根据选定的程序，洗涤剂盒中的洗涤剂被依次冲入内筒。若整个洗涤过程洗涤剂未被冲入内筒中，或冲入的程序不对，则是洗涤剂盒上的给水分配器误动作所致。
　　
　　给水分配器是由一个凸轮通过连杆机构、控制杆、进水连杆以及大小扇形齿轮带动洗涤剂盒中的喷水嘴转动，按程序要求冲下各格中的洗涤剂来实现配水的。
　　
　　排除方法是：打开洗衣机上盖，将程控器旋钮转到预进水的位置（主洗程序的第一子程序）上，检查洗涤剂盒上盖的箭头是否与大小扇形齿轮上的箭头重叠在同一条直线上，如下图所示。若不在同一条直线上，则进水时次序会紊乱，不从A格向外筒进水，而从其他格进水，因此预置的洗涤剂不按程序的要求进入内筒。可用十字方旋具松动调节杆上的调整螺钉，调整大小扇形齿轮的相对位置，使洗涤剂盒上盖的箭头与大小扇形齿轮上的两个箭头重叠在同一条直线上，然后再拧紧螺钉。

　　
　　若经调整后问题仍未解决，则可能是洗涤剂盒进水控制杆上的杠杆臂钩的角度过小，不能与程控器旋钮上的进水控制凸轮配合所致。此时，可用旋具将程控器旋钮从程控器内侧顶出，取下旋钮后就可以看到程控器安装孔中有一个黑色的弯钩（称杠杆臂），如下图所示。用小刀或挫刀将弯钩的内侧面去掉0.5mm，使弯钩的角度增大即可。