1 .搜索完毕后，电视频道、广播频道、信息节目的总数会列在界面的下方。如果用户搜索完毕后发现节目数量不对，可重新搜索一遍，如果仍不对，则对照节目单察看哪个频点没有搜索到，比如 323 没有搜索到，这时可单独手工搜索 323 频点，如果仍没有搜到，可尝试用一台确认正常的机顶盒搜索，如正常，则肯定为先前的机顶盒的高频头问题；如仍搜索不到，同时前面板没有绿灯显示，则表明很有可能是信号的问题。

　　2 .在自动搜索过程中，请不要按“退出”键，尽量不要操作遥控器，以避免搜索过程从中途退出而导致节目搜索不全。

　　3 .为了保证节目统一、一致，如果机顶盒里以前曾保留节目，可以先恢复出厂设置，然后再进行自动搜台。或者有时因为连线插头接触不好，阻抗不匹配、电平过低过高等因素也会导致频点丢失。这时，首先检查用户家中接线是否规范。是否采用分配器而不是简单的将几个头结在一起，是否有漏电等干扰等等，然后再检查分配网。该问题大多是由于用户家中信号不好引起的，数字电视机顶盒一般要求用户数字电视信号电平在 45dB 以上，且要求信号相对稳定。如用户家中接线不规范，不是采用正规的分配器。而只是几个头对接在一起，阻抗不匹配，就会造成数字电视频道接收不全。