李先生--技术总监(广州**一汽丰田4S)

    自动空调普及率高舒适配置比较齐全

    卡罗拉内饰做工很精细，这也是很多国内消费者看中之处。毕竟内饰不像外观，天天要面对，这多少会影响车主的使用心情。特别是家用车主特别看中这些。1.8L卡罗拉全系标配自动空调，和手动空调相比，自动空调操作简单，并可根据设定温度可以自行调节压缩机的开关。全系标配近光大灯高度可调和大部分车型装备自动头灯算一个比较齐全之处。

    开空调怎么偶尔有臭鸡蛋味道？

    卡罗拉的车主经常反映在开空调的时候常会闻到有臭鸡蛋味的味道。其实车内有一点臭鸡蛋味很正常，是因为有硫化氢存在汽车排放致空气污染的主要就是这个。到底是什么地方出现臭鸡蛋味道的硫化氢，这是很多车主比较担心的。如果出现这个问题，我们还是建议先去4S检查。

    李先生建议：其实这种情况往往是卡罗拉在冷车刚启动的时候会产生，因为这时候三元催化器工作温度还很低，三元催化器有效的工作温度是400～800度之间，低于400度不能起催化作用，这时候汽车排放硫化氢含量较高，部分气体会通过空调循环系统进入车内。所以冷车启动后，暂时开汽车空调内循环的话可以减少车内臭鸡蛋味，当然如果车内已经有臭鸡蛋味的话，还是开外循环通风会比较好。

    韦师傅--钣金工(南宁**一汽丰田4S)

    4S售后网点齐全服务好

    在我们这里，丰田品牌影响力还是比较大的。卡罗拉比较好卖，同时也比较保值，车主要换车的话，损失只会比德系车稍高一点而已。一汽丰田的销售服务网络建设的相当完备，几乎遍布了全国各大省市，因此卡罗拉车主在做维修保养时非常方便，而且丰田的服务质量非常好，而且油耗较低，综合起来一年的用车成本也还过得去。

    遭遇车门难以关闭怎么回事？

    部分卡罗拉出现了个别车辆车门胶条不良的问题，车门关闭多次后由于车门胶条变形，导致在关闭车门时胶条被夹入难以关闭。如果出现车门难关的现象，我们可以首先检查车门铰链是否缺润滑油，一般缺乏润滑会有嘎嘎的声音传来。如果不是，可以基本判断是车门胶条变形所致。

    韦师傅建议：经我们调查，这一问题是由于车门胶条断面不良，导致胶条与门框摩擦力增大。这属于某一批次采购橡胶配件质量问题，发现有这类问题消费者不用急。去4S更换即可，保修期内是可以索赔的。