故障现象:客户反应车辆在行驶时底盘部分发出异常声响,踩制动、急加速时异响亦存在,同时伴随两前轮存在偏磨。
故障诊断:通过试车,发现底盘有“呕眶”异响,检查了底盘各个部件未看到明显异常,紧固所有底盘连接螺栓,上路测试异响暂时消除,半个月后客户再次反映底盘异响依旧。拆卸前三角臂后发现三角臂铰接套部位与前托架安装部位存在异常磨损。
可能原因:
1.底盘相关螺栓拧紧力矩不足。
2.底盘件(如,三角臂、减震器、球头、拉杆)松旷。
3.前托架与车身结合部位不良。
4.底盘相关部件相互干涉。
故障检查:
1.检查车辆底盘无刮擦、无变形,对底盘所有螺栓进行了紧固处理,试车异响依旧。
2.拆卸两侧三角臂总成后发现三角臂固定螺栓与前托架安装孔存在摩损使安装孔孔径变大,可能是前托架与三角臂铰接衬套安装位置存在较大间隙,固定螺栓在规定力矩下无法将前托架与三角臂铰接衬套牢靠的锁紧,造成车辆在稍微颠簸路面行驶时底盘前部发出“眶眶”的异常声响,以及损坏前托架和三角臂。
故障排除:更换受损的三角臂、三角臂固定螺栓、前托架总成,按照维修工艺装复上述备件。试车底盘异响故障彻底消除。后期电话回访客户反馈车辆使用正常,对专营店的服务表示满意。
维修总结:值得注意的地方:我们对三角臂固定螺栓的拧紧力矩高于维修力矩的标准,从而使螺栓更紧固防止松动。