故障现象:U盘升级重启车机之后,蓝牙钥匙无法使用;重启车机/断负极等操作均无法使蓝牙钥匙功能恢复使用,故障车机软件版本:V4006。
故障原因分析:
1.经过日志诊断,发现车机与蓝牙钥匙芯片之间持续断连,无法恢复,故障车现场重启车机/断负极等操作均无法使蓝牙钥匙功能恢复使用,因此初步判断是硬件问题,需要拆机检查硬件。
2.对车机进行新件更换后,故障车蓝牙钥匙功能恢复,故障车机寄回到中心。
故障诊断过程:
进行外壳拆卸,连接专用软件工具,检查车机与蓝牙芯片的通讯,发现蓝牙芯片不响应,初步判断蓝牙钥匙芯片损坏,给到三方实验室进行切片OM外观检查、X-Ray检查、SAT扫描、IV测试,发现芯片PIN 11 阻抗异常,PIN 15有漏电现象,确认芯片EOS/ESD 烧蚀。
基于芯片烧蚀的原因, 进行FTA 逐项分析,发现在升级或车机硬复位场景下, 车机对蓝牙芯片的冷启动时序不符芯片手册的要求。
通过硬件上电时序图比对,发现在升级或车机硬复位场景下, 车机对蓝牙芯片的冷启动时序不符芯片手册的要求,手册要求下电时, 电源与UART 同时掉电, 但是实测有30ms差异VDD 先掉电, UART 30ms 后才掉电。
车机对蓝牙钥匙芯片硬复位条件下的上下电,不符合芯片设计手册要求,导致高电平通过信号线倒灌入芯片击穿芯片。