故障现象:车辆无网络、无定位。
一、故障原因:
1、短时间休眠唤醒,休眠未结束,就接收到唤醒信号,唤醒信号被丢弃导致,导致T-BOX处于假唤醒状态(MPU未唤醒、MCU唤醒),功能无法正常使用,是软件休眠唤醒流程缺陷导致。(通过日志看出,mpu在接收到休眠信号后,还未完成休眠,200ms后就收到了唤醒信号,此时还没有完成休眠,唤醒信被丢弃)。
二、临时对策:
1.对T-BOX进行重启,参考附件指导手册。
TBOX 重启操作:
1.车辆上电,确保方向盘旁边的车机屏幕是点亮状态。
2.将下图示中的盖板打开,通过盖板右侧的缝将手指伸进去朝外按,即可打开盖板。
3.盖板打开后如下所示,将红框圈住的保险拔下来,等待 20 分钟之后重新插回去,合上盖板。
4.观察车机网络以及定位是否恢复,观察定位最好将车辆放在露天环境下操作。
三、长久对策:
优化T-BOX逻辑:
将休眠分为“休眠开始/休眠中/休眠结束”三个状态,当收到唤醒信号后,判断是否休眠结束;若未结束,将执行休眠结束流程,确保接收到唤醒信号,流程处于唤醒状态。
当前正在OTA的V4.0.01版本,已合入。