三、对汽车维修企业发展建议
    1．意识观念
    （1）增强危机意识。未来汽车维修业在汽车电动化和智能化推动下，面临维修需求整体下降与维修者素质要求更高等多重压力，维修行业加速洗牌、兼并重组、形成品牌巨头在所难免。维修企业经营者必须增强危机意识，适应发展趋势，循序渐进提前做好相关的技术储备和发展方略。
      （2）转变经营与管理观念。调整当前如“西医治病”般汽车坏哪里修哪里的经营策略，遵循“中医治疗”理论，执行“以养代修”经营方略，把服务内容以项目的思维进行管理，实现从保养到维修的服务项目系统化，提高客户满意度和增强客户粘’！生的同时，扩大刚需服务项目，提升维修企业的盈利能力。经营者自身与企业均完成转型升级，适应未来的竞争环境，才能在大变革的市场竞争中立于不败之地。
    2．发展策略
      （1）对大型维修集团和维修连锁品牌而言，与大型汽车租赁公司、汽车厂商、保险公司这些未来聚集丰富维修资源的企业，建立战略合作形成全方位维修服务对接是扩大发展空间的重中之重。
    （2）对中小型维修企业而言，除了通过自身努力做强做大外，加入知名品牌维修连锁不失为一条保存实力、实现快速成长的发展道路。这样既可以相对低廉地获得满足市场需求的维修设备、维修流程和工艺，又可以由此掌握许多标准化的管理流程、管理方法等。
    3．落地实施
      （1）增加电子化维修手段应用。立足当前，着眼未来。紧跟汽车产品发展步伐，不断增加电子化诊断与维修手段在企业实际经营中的运用，避免类似当年发动机燃油控制系统由化油器向电子喷射系统变革导致大批维修店倒闭的厄运发生在自己身上。
      （2）加大设备和人员投入。技术发展给汽车带来在结构组成、材料以及维修步骤与方法的改变或调整，维修企业应加大维修设备与工具的投入力度，加强现有人员培训，同时招收更多有维修专业背景、水平上升空间大的技术人员。
    （3）充分利用资源提高服务水平。维修企业应增加数字化网络化服务系统的应用，线上线下联动紧密结合，形成多名跨企业高端维修技师“专家会诊”机制，最大程度上扩大服务半径、方便顾客，提供专业化的、高性价比的保养维修作业，提高服务效率和月良务质量。
 

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