智能手机无疑已成为当前入们生活中必不可少的东西，入们的生活离不开手机。但手机作为数码产品，却又难免会遇到各种各样的故障。本章将重点讲解智能手机整机故障诊断流程，以及手机典型故障的诊断及维修方法。

     一、智能手机整机故障诊断流程
    智能手机故障诊断流程如下：
    1）询问故障现象，以及以前是否维修过，如果维修过，要询问用户以前维修的是什么故障，据此判断是否同样的故障又产生，以便找准故障范围及产生原因。
    2）直观检查。
   首先仔细观察手机的外壳，看是否有断裂、擦伤、进水痕迹，并询问用户这些痕迹产生的原因，由此弄清手机是否被摔过。被摔过的手机易造成元件脱落、断裂、虚焊等现象。进水的手机会出现各种不同的故障现象，需用酒精或四氯化碳清洁。进水腐蚀严重的手机会损坏集成电路或电路板，如图1所示。

    其次仔细观察电池与电池弹簧触片间的接触是否松动、弹簧片触点是否脏污，这些现象易造成手机不开机、有时断电等故障，如图2所示。

    3）开机检查。
    首先仔细观察手机屏幕上的信息，看信号强度值是否正常，电池电量是否足够，显示屏是否是完好。弄清整个手机接收、发射、逻辑等部分的性能。
    其次，若手机屏幕上无信号强度值指示、显示检查卡等故障，可先用一个好的SIM卡插入手机，如果手机能正常工作，说明是SIM卡坏引起的故障。如果手机的故障还不能排除，说明手机电路上有故障。
    4）打开机壳进一步直观检查。这时手机不要加电，取出电路板，在放大镜台灯下仔细观察，如图3所示。

    首先观察电路板线条间有无短路、粘连、开焊、阻容件脱落等情况。
    其次观察集成块有无鼓包、裂纹的情况，阻容件、三极管有无变色。
    趁此直观检查之机会，弄清整机结构、布局和主要元件分布源比的位置，为下一步检查作准备。在有些情况下，通过第二步直观检查就能发现故障。
    5）用外接稳压电源为手机电路板加电，进行加电后再直观检查，手机电路板上的元件有无异常温升，可用模温升法解决；观察稳压电源的电流，按动某些按键观察电流反应。进一步核实故障范围，如图4所示。

   6）静态测量法。用万用表测电路的工作状态，通常是测电压，将测得值与参考值对照，判断故障。参考值由手机电路图纸给出。例如芯片引脚电压，一些重要测试点TP，由维修手册给出，或由有经验的专职维修入员提供；可在维修中测取正常数据作为经验数据，也可以说是一种经验的积累，如图5所示。

    7）找到故障原因后，对故障进行维修处理，并进行开机测试。
    注意：智能手机是集成电路的微电子产品，集成电路是精密的，通过先进的技术开发和研制而成，维修入员必须懂得每个芯片、元器件的性能，了解电路的逻辑联系，进行电路分析，仔细地检查，正确地判断，快而准地操作，避免误判造成入为的故障，或造成经济损失。
     不同的生产厂家，不同的机型，不同的款式，版本号不同，应使用合格的、正常的、同版本的芯片、元器件，避免更换不同版本的芯片。切莫使用不合格、盗版、走私的芯片及元器件，以免造成更复杂的故障。再强调一下，正确地分析电路，正确地判断错误，准确地寻找故障部位很重要，尽量避免误判。

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