用户反映： 用户抱怨他的大灯暗沉或是大灯防尘盖内形成覆膜。 打开近光灯时，这个故障在氙气透镜区域内尤为明显。 图 01： 大灯防尘罩内侧形成覆膜 技术背景 落在灯罩上的细灰和小颗粒脏污导致大灯变暗。 售...

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用户反映： 行李厢盖无故打开。未存储与之相关的故障存储器记录。 技术背景 车辆对用户无意识操作遥控钥匙发出的信号作出反应。 售后服务解决方案 为降低行李厢盖被遥控器无意间打开的风险，可以提高遥控器的行...

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用户反映 换道辅助系统无故在车外后视镜中发出车辆警告。 技术背景 轮辋上的雷达反射。 这导致无故发出警告。 售后服务解决方案 请按如下所述在左右两侧轮罩板后面安装零件号为 D -378-500-A2 的铝箔（保险杠可...

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用户反映：高级钥匙失灵。 技术背景 设计限制： a) 如果钥匙和智能手机（如 iPhone）放在一起（如同一个口袋中），高级钥匙的功能可能会受到智能手机的辐射影响。 b) 如果在相同频率范围内工作的发射器严重重叠（...

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用户反映：点火钥匙无法卡入点火锁中。 A5： 在未配备选装装备高级钥匙（Advanced Key）的车辆上，遥控钥匙失灵。 在配备选装装备高级钥匙（Advanced Key）的车辆上，可能出现下列故障： • 车门把手上的无钥...

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用户反映： 车辆前部传出金属咯咯声。 主要在加速时，在 2000 rpm 至 3000 rpm 的转速范围内出现此噪声。 特约维修站诊断结论： 可以再现用户抱怨中的故障。 在负载情况下，从涡轮增压器区域传出此噪声。 技术...

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服务站结论： A1、A3 (8V)、A4 (8K)、A5、Q3、Q5、A6 (4F、4G)、Q7、A7、A8 (4E、4H)、TT (FV) 用钥匙无法起动车辆，也无法遥控解锁或锁止车辆。 车门锁芯的机械关闭功能会受到故障钥匙的影响（钥匙属于本车）。 ...

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服务站结论： 在更换信息电子系统控制单元之后，诊断测试仪上显示信息：„识别到待检测硬件”。 接着在诊断测试仪上显示以下文本： “在软件版本管理系统识别到：信息电子系统 1 控制单元 5F 对本车无效！”...

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用户反映： 组合仪表所有功能短时失灵： 所有显示屏变暗，背光照明熄灭，所有指针指向零。 在约两秒钟后，检测所有灯泡。 之后所有功能恢复正常。 组合仪表中无故障存储器记录。 在 MOST 总线的其他控制单元上存有...

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技术背景 在更换机电控制模块/滑阀箱之后，可能会进行“基本设置 5 - 匹配离合器滑动点”后出现中断。 售后服务解决方案 在更换机电控制模块/滑阀箱之后，可能会进行“基本设置 5 - 匹配离合器滑动点”后出现中断...

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用户反映：驶上不平路面时，车辆前部左侧区域和/或右侧区域可以听到咯吱声或尖锐的噪音。 技术背景 前桥上横摆臂的后部弹性体轴承使用肾形凹口。 当驶上不平路面时，可能会因为弹性体轴承发生相对运动而发出噪...

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用户反映： 车辆的 HomeLink 功能无法与通用接收器匹配。 本 TPI 只针对下列情况：用户所用系统与车辆系统不兼容，且用户在车库门驱动装置上加装了HomeLink 通用接收器。 技术背景 • 该通用接收器上随附的编...

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用户反映： 在停止以及重新起动车辆后（接线端 - 15 - 循环），在驾驶模式选项系统中设定发动机和变速箱时，驾驶性能与之前设定的值“Dynamic（动态）”不相符。 对于排气装置中配备主动式声音发声器的车辆，会关闭...

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用户反映： 当车速在 60-150 km/h 范围内时，发生振动。 在座椅表面、车辆底板、脚部空间、踏板组或方向盘区域可以感觉到振动。 在制动或加速时可能引起振动，或者加剧这种振动。 技术背景 概念解释和定义： 径...

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服务站结论： 电动行李厢盖失灵 - A4 型号 8W5 技术背景 在挂入行李厢盖时，行李厢盖导向装置中的锁止杆缓慢地朝上移动，并正好存放在左侧/右前从动件前方，接着电动驱动装置被卡止。 锁止杆 -B- 在这个位置上没有...

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用户反映：登车照明灯“奥迪光束（Audi-Beam）”失灵或偶尔失灵。 技术背景 软件导致的功能偏差。此时照明灯本身并没有损坏，更换照明灯并不能排除故障。 这些登车照明灯与型号为 8X1 和 8XA 车辆（PA 前的车辆）...

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用户反映：无法在 MMI 中设置“后部”驻车辅助系统音调的音量。 在选择可能的音量等级（低、中、高）后，音量选项在几秒钟后重新返回音量等级“中”。 技术背景：软件导致的功能偏差。 售后服务解决方案 请...

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用户反映：在关闭行李厢盖时，行李厢盖电动驱动装置偶尔失灵。 在打开行李厢盖时，电动行李厢盖向上移动；当关闭行李厢盖时，只会短时启动电动行李厢盖，因此它仍留在上方位置！ 换件无法排除该故障。 由于...

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用户反映：EPC 指示灯亮起 特约维修站诊断结论： • 在检修 / 保养或维修框架下，在发动机控制单元中读取到故障存储器记录。 发动机控制单元中存有下列其中一条故障存储器记录： • P164000 控制单...

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用户反映：组合仪表或驾驶员信息系统上显示文本信息： “点火锁损坏”以及下列符号： 舒适系统控制单元 J393（地址码 46）中存有下列其中一条故障存储器记录： 控制单元损坏 起动发动机的离合器踏板开关 F194 -...

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用户反映：通过 MMI 设置一个车速限速警告阈值后，超出该阈值后未发出警告。 这个警告阈值接着跳至数值 0。 此外，组合仪表上显示的公里单位（无英里）从“km/h”变成“mph”。 技术背景 软件偏差 生产线解决方...

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技术背景 对于特定时间内生产的配备 W12 发动机的奥迪 A8，发动机扭矩监控系统在气缸关闭模式（气缸按需运行）下发现一个故障。 如果发生这种情况，发动机故障指示灯亮起且发动机切换至应急运行模式。 补救 必须...

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用户反映： 倒车摄像头失灵 / 倒车摄像头的图像闪烁。 在倒车摄像头控制单元 J772（诊断地址码 006C）的故障存储器中存有记录“VAG02283 至终端设备的视频连接 - 断路”。 倒车摄像头控制单元中没有其他故障存储...

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用户反映：后部遮阳卷帘不能卷起。 技术背景 行李厢盖内的后部遮阳卷帘不能完全卷起，并发出咯咯声。 识别到卷帘上的拉入力较小。 最后 80 mm 不能再卷起。 生产线解决方案 改进卷簧支架管和定位件之间...

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用户反映：静态弯道灯单侧失灵。 特约维修站确定静态弯道灯的卤素白炽灯泡为故障原因。 技术背景：由于硬件故障，导致功能受限 售后服务解决方案 请更换出现故障侧的静态弯道灯的卤素白炽灯泡以及未出现故障...

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用户反映：后部照明灯： 在关闭行李厢盖时未切换 技术背景：对于奥迪 Q7，在打开行李厢盖时，后部照明灯从行李厢盖切换至保险杠；在关闭行李厢盖时，照明灯又重新切换至行李厢盖。 尾灯切换装置的两个微动开关位于...

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用户反映：定速巡航装置（GRA）操纵杆上的“SET（设置）”按键卡住。 技术背景：因操纵杆内部尺寸偏差导致按键卡住。 生产线解决方案： 调整公差极限 额外检测 GRA 的功能 售后服务解决方案： 更换 GRA...

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用户反映： 驾驶员信息系统中亮起红色冷却液指示灯。 发动机控制单元中存有故障存储器记录“P1B1C00 冷却液泵机械故障”。 技术背景：发动机控制单元中的软件偏差。 生产线解决方案：开始使用 V6 3.0 TFS...

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用户反映：车辆冷启动，发动机怠速时发出异响，一般最长持续2-3分钟，之后异响消失。 技术背景：EA888 Gen3发动机机油润滑系统在冷启动之初，由于系统内机油压力波动导致机油泵控制弹簧与调节柱塞发生振动产生异...

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用户反映：座椅无法纵向调节。 技术背景 1. 座椅纵向调节装置的拉索从支座中滑出。 2. 拉索因受到外力作用（例如：在座椅下方吸尘或在座椅下方塞入物件）被顶出支座。 不必更换拉索！ 生产线解决方案 对...

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