通报一、辉腾、途锐发动机动力不足
    车型：辉腾、途锐。
    故障现象：冷启动后行驶期间发动机有问题，在所有发动机温度下怠速转速不稳定，动力不足。
    故障诊断：因使用清洁剂含量不足的低标号燃油而造成燃油喷射器、进气系统和节气门单元积炭。
    故障排除：用VAS505 X进行自诊断并确保没有其他故障。拆下节气门单元和进气歧管，然后用碳清洁剂清除积炭。拆下燃油喷射器并用超声波清洁设备进行清洁。按照EISA中的规定检查喷射器是否泄漏，燃油质量是否合格，只有在必要时才能更换损坏的喷射器。检查火花塞，必要时进行清洁或更换。清洁和更换火花塞或喷射器不包括在保修（索赔）范围内。预防性措施：每隔15000km进行常规保养时，一线员工都应告诉辉腾和途锐车主，在不利条件下驾驶车辆时可能造成积炭以及积炭带来的影响。因为清洁、测试和更换火花塞和喷射器不包括在保修（索赔）范围内，所以维修前必须告诉客户且客户同意额外支付费用。服务顾问应向客户指出，为应对中国国内的低标号燃油，其他高级车制造商也提出了类似的服务解决方案。作为一项长期的附加措施，客户也可以使用VW批准的燃油添加剂G00170003，以使气门、活塞和喷射器保持清洁。

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20]  下一页