技术背景
对于特定时间内生产的配备 W12 发动机的奥迪 A8,发动机扭矩监控系统在气缸关闭模式(气缸按需运行)下发现一个故障。 如果发生这种情况,发动机故障指示灯亮起且发动机切换至应急运行模式。
补救
必须升级所涉及车辆上的发动机控制单元的软件。
注意
询问用户是否对车上的发动机控制单元进行了改装(芯片改装升级)。
告知用户,升级发动机控制单元会导致芯片改装升级无效,甚至可能损坏控制单元。如果对发动机控制单的公司,对于由于软件升级或软件升级失败造成的任何损坏,均不会承担任何责任。 在用户签名之前,先在任如果用户因为对车辆改装升级了芯片而拒绝进行升级,请填写《奥迪召回与服务行动维护申请表》并发送至一汽
用户通知
对于所有涉及到的车辆,请确保车辆来访特约维修站时,对其进行检测和维修。 在维修站任务单上记录所需执行的售后服务行动,然后交给用户签名。
如果在维修站停留期间遗漏执行必要行动,则请立即告知用户。
另外也请通知新车部和二手车销售部,对这类车辆进行检测,必要时立即进行维修。
结算信息
结算维修作业 01 51 00 00(软件升级)
此次软件升级平均需要 51 工时。
如果记录工时明显较高,因此无法申请索赔时,请检查下列事项:
• 该记录是否为升级记录?
不接受“引导型故障查询”或“引导型功能”的记录。
• 是否用 USB 线传输数据?
通过蓝牙传输数据不得作为升级流程的一部分。
• 记录是否包含附加/其他执行的工作?
我们将接受只包含“升级发动机控制单元软件”这项工作的一条升级记录中的工时。
如果无法得到满足这些要求的升级记录,则可以按照平均值结算工位01 51 00 00。
工作指南
技术背景
对于特定时间内生产的配备 W12 发动机的奥迪 A8,发动机扭矩监控系统在气缸关闭模式(气缸按需运行)下发现一个故障。 如果发生这种情况,发动机故障指示灯亮起且发动机切换至应急运行模式。
检查
如果在DS-ERP显示尚未维修车辆,则必须检查保养手册中是否有“已执行 24CH”这条记录。 如果没有这条记录,则必须按照规定执行必要操作。
工作
升级发动机控制单元
要求
注意
在线提供软件。
- 根据“维修站设备标准”中说明连接蓄电池充电器单元。
- 关闭用电器(鼓风机、座椅加热装置、照明灯等)。
- 用 USB 线连接诊断测试仪和车辆。
提示
取下诊断插座上的诊断接头,连接 USB 线。
如果在连接诊断接头的同时插入了 USB 线,则仍然通过蓝牙进行通信。