用户反映：驶上不平路面时，车辆前部左侧区域和/或右侧区域可以听到咯吱声或尖锐的噪音。

技术背景
前桥上横摆臂的后部弹性体轴承使用肾形凹口。 当驶上不平路面时，可能会因为弹性体轴承发生相对运动而发出噪音。

生产线解决方案
使用改良款部件：
A3/ A3 Sportback WAUZZZ8V8FA016142
A3 Limousine/ A3 Cabriolet WAUZZZ8VXF1027403

售后服务解决方案
为永久排除噪音故障，需要拆卸横摆臂。 在拆卸状态下，从后部弹性体轴承的上部开始为肾形凹口涂覆锂基润滑脂（原厂零件号 G 052 150 A2）。 此时只允许在红色显示区域上涂覆锂基润滑脂。

必须在前桥两侧都执行这一操作步骤。

结算信息
售后服务编号： 4020，损伤类型： 0020

配件信息
只能使用锂基润滑脂（原厂零件号 G 052 150 A2）润滑肾形凹口。
本 TPI 中发布的原厂备件号及其说明与定稿时的状态一致。 期间更新原厂备件目录会导致出现偏差。
在这种情况下，请遵循原厂备件目录中最新的原厂零件号及其说明。

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0