一辆比亚迪e5 450，用户反映：该车事故修复完以后，仪表个性化设置内没有“能量回馈”设置选项，车辆其他所有的功能都正常。
原因分析：
1、程序故障；
2、仪表故障；
3、加装引起的干扰等。
维修过程：
1、用VDS2000再次扫描未发现有程序更新提示，查看异常烧写记录也未见有烧写失败记录：
2、断开
蓄电池负极5分钟后，再接上进行上电学习，故障依旧；
3、倒换新的仪表总成，故障依旧；
4、将故障车辆的仪表装到同款正常车辆上发现，能量同馈设置选项正常可以设置，说明故障并不是仪表问题导致。
5、怀疑加装引起的故障，该车确实是加装有一个多媒体，将多媒体拆下后，重新断常电几分钟后再次接上，查看仪表内“能量回馈设置“选项已经可以调节。
案例点评：
1、e5 450车型有多媒体配置和收音机配置两种：如果多媒体配置的，则在多媒体上进行设置能量回馈等级；如果收音机配置的，则在仪表上进行iR置．
2、案例中由于加装了副厂多媒体，仪表即使自学习也一直无法学到正确配置。
