故障描述:一辆比亚迪e2 客户反映使用空调冷暖风无法调节,内外循环电机无法调节故障。
故障分析:
1、 调节电机故障;
2、 模块/程序引起;
3、 线路故障。
排查步骤:
1、 与客户沟通,客户反应提车回家用了一段时间后就出现此问题。用 VDS 检测无程序更新,
车身控制器报故障:循环电机转不到位,副驾冷暖电机转不到位。
2、 读取
数据流,在 PAD 上控制模式开关,
数据流无变化。
3、 据故障现象和
数据流分析应该是模块或者线路故障,根据维修手册排查冷暖电机控制电机线路,检测冷暖控制电机反馈信号电压不正常,反馈信号一直停留 1.65V,正常应该在 0-5V之间不断变化,认为线路异常。
4、 继续根据维修资料排查从后往前排查空调线路,排查到十合一 G 插头 3 号脚电压为 5V 有问题,正常电压应为常电电压,继续排查发现 F2/3 保险丝被客户加装的行车记录仪、氛围灯取电,造成线路电压拉低,进一步引起空调模式电机故障,将加装设备拆除后恢复正常。
维修小结:此故障与客户沟通期间,从未提起过加装行车记录仪和氛围灯,造成过多的检测,排查线路问题前一定要跟客户确认是否加装其他用电设备,合理利用故障码和
数据流快速分析故障原因,避免误判。