故障现象：总成行驶过程中，有时EPS故障指示灯亮，方向助力失效。
故障诊断：使用专用诊断仪检测显示无故障码，但客户反应此故障不是经常出现，平均每个星期出现一到二次左右，有时出现故障时，熄火后重新起动发动机又恢复正常，但是有时重新起动后故障依旧存在。
可能原因：
2．上转向柱故障。
3．线路故障。
5．转向器故障。
故障检查：
1．初步判断可能为电动方向管柱或转向控制器出现故障，但是诊断仪读取后无故障码显示，无法判断跟本原因。
2．维修技师拆卸仪表板下护板检查线路，一边转动方向盘，一边用手轻微拉扯进仪表板内部仪表线束，此故障出现PS灯亮，方向很重无助力，此时用诊断仪读取故障码为：C1011BAT电源异常BAT-I/F故障。
3．查看维修资料显示此故障码为主电源异常，首先检查车辆主电源正极线正常，对照AX7电路图，然后拆下仪表板中控台及导航面板。发现固定在仪表台骨架上的主电源负极搭铁线松动，拆下固定搭铁线螺栓，判断是装配不当螺纹滑丝引起搭铁线松动。
故障排除：重新装配螺栓并进行加固后，故障排除。
维修总结：仪表板骨架上电源负极搭铁线松动，是装配不当螺栓滑丝引起搭铁线松动。对螺栓重新装配加固后，故障排除。任何事情用清晰的思路和认真的态度来处理问题，最终可以得到解决，同时享受到故障排除的乐趣。
