• 故障现象:客户手机APP上靠近自动解锁选用的是经典拉门解锁 ,但是今天在车辆旁边,没有拉门拉手就自动解锁
• 故障原因:用户蓝牙长期连接超过了20min,polling会暂停,用户如果被定位到处于解锁区域,然后唤醒整车(或者先唤醒整车,在域控发送首帧报文之前定位到处于解锁区域),就会收到一帧门把手拉起的报文(首帧报文),自动触发polling解锁。
• 临时措施:门把手信号(LDCU_DriveLockOrHandleSt、LDCU_RLHandleSt、RDCU_PsngrHandleSt、RDCU_RRHandleSt)在应用层唤醒之前,默认发0x1:not pulled,计划 OTA 4.3.2版本体现
• 恒久对策:DBC更新门把手相关信号初始值为0x1:not pulled
• 判断依据:CAN数据分析会发现:
1、车辆锁车后仍然长时间连着手机蓝牙钥匙(BLEConnectedSt);
2、车门解锁前4个车门把手同时有拉起信号
• 应急处理方案:服务台拉群,拉通区域技术经理与技术中台,并提供以下信息:现场联系人的电话、名字、邮箱
(注意:秒级数据可能无法完全还原蓝牙钥匙工作时的细节点,建议用毫秒级数据分析)