5 车辆维修完毕交车时车内外的清洁
    汽车维修竣工交车前的清洁工作看似是小事。实则也是关系到客户对本次维修是否完全满意的一项重要工作，车修的再好，服务态度无可挑剔，但往往因为维修好的车辆没有清洁，就会造成客户的抱怨和不满，这就等于是前功尽弃，前面做的所有工作都是白做，因此说维修竣工后的车辆清洁验收也是一项不容忽视的工作。
    （1）竣工车辆交车时，质检员除按工作程序质检外，还要检查车身、内饰、门板、转向盘、座椅、地垫等是否干净、整洁，有无维修人员留下的油污手印、污渍或地板上脚踩后未清理的油污脚印、污渍等。
    （2）车身涂装、局部补漆后的车辆验收时，除检查油漆质量外，还应注意油漆作业部位的周边不能有油漆飞花或未擦干净的腻粉、水渍等，车内地板、座椅、门框、发动机舱、行李厢内等应干净、整洁。

    6 质检员须配备的检查工具和辅助用品
    （1）组合套筒、梅花扳手、开口扳手各1套。
    （2）扭力扳手1把。
    （3）质检专用工具箱1气
    （4）手电筒1只。
    （5）拐角反光镜1只（可自制）。
    （6）红外线温度仪1个。
    （7）检查发动机、空调出风口温度的温度计1个a
    （8）声级计1个。
    （9）擦拭用棉纱、毛巾等若干。
    （10）各种检查记录表、登记台账等。
    汽车维修质检人员应根据自己的业务能力制定一个适合于自己开展工作的质检程序和步骤，思路要清晰，在实际质检工作中，做到循序渐进，按步骤和程序完成整个质检工作。还有一点更为重要的是，质检工作不能仅靠目视检查，必须要亲自动手，使用扳手、套筒等各种工具对修理工维修作业过的部件进行手工复查，如修理工拆卸过的发动机油底壳放油螺栓、横直拉杆球头螺母、托臂螺母、车轮螺母等的紧固确认，如有必要可用扭力扳手按规定扭矩进行拧紧力矩的确认等。
    汽车维修质检员不仅要有良好的职业道德，在工作中应本着对企业、对车主负责任的态度，尽量做到公平、公正、不拘私情，不做老好人，确实履行好自己的本职工作，为汽车维修质量把好关。
    汽车维修企业要想严控维修质量关，除了重视质量管理工作外，要给质检人员一定的特权，排除质检员在工作中可能会出现的干扰因素，而且质检员的隶属关系不能放在车间里，否则质检工作会受到制约，例如质检员为了和车间的同事好相处甚至串通一气，对发生的质量问题少报或隐瞒不报，报喜不报忧等。
    随着汽车工业的发展，汽车控制技术也在不断升级更新，汽车维修质检员只有不断加强学习，掌握汽车维修新技术，不断充实自己，才能应对和做好新时代汽车维修的质检工作。
    以上谈到的质检要点是笔者多年从事汽车维修质量管理工作的归纳，欢迎行业内有兴趣的同行一起来探讨交流。
 

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