一台行驶里程超8万 km的广本雅阁2.3 L（CG5），，客户反映点火开关处于关闭位置，点火钥匙没有从点火开关上拔下，此时打开车门出来再关上车门时，门锁会自动关开几次。

接车后经检查，该车故障现象与客户描述的一样。根据故障现象分析，原因可能是以下几个方面：①车内多路控制单元故障；②门锁故障；③门锁相关线路故障。连接故障诊断仪HDS检查车内多路控制单元，无故障码存储。于是拆下驾驶员侧门内饰板，检查门锁相关线路线束插头并进行电压检测，无意识地发现门提在锁的位置时有电压，而在开的时候电压无变化，由此证明门提开关（锁芯开关）不能正常开启与关闭。

在更换驾驶员侧门锁驱动电机后故障排除。

由于长时间使用，驾驶员门锁驱动电机工作无力，不能把门提开关正常打开，门提内相关传动机构的锁芯开关非正常开启导致了本车的故障。