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一辆行驶里程约4.7万km、配置2.4L发动机的九代本田雅阁轿车。客户反映:该车把行李放入后备箱内却怎么也关不上后盖,还发出报警声。
故障诊断:经和客户沟通及实际检查,故障确实存在。技师有多年的维修经验,根据现象分析,认为可能是遥控器遗忘在车内引起,否则很难解释。
查看后备箱并未发现遥控钥匙,询问客户也说肯定没有钥匙。
第一次遇到这样的案例,既然没有头绪,那就先查阅电路图吧,如图1和图2所示。经过一番电路的检查和后盖锁块等查找,均没发现什么问题。
对于这样一个结果,技师还是认为遥控器在后备箱内的可能性很大。沟通后请客户把准备旅行的行李全部拿出后备箱,以便进行测试。令人啼笑皆非的是,取出行李后,后备箱闭合都恢复了正常。
客户也带着迷惑再次查看行李,居然发现在太太的手包内装有另一个遥控器,终于真相大白。
故障总结:本田的九代雅阁后备箱有防锁功能,遥控器在车内是锁不上车门的并且还会报警,也不会自动上锁。
尽管这是个特例,但经过好几个修理厂的检查也没查出问题,说明我们的修理技师缺少理论知识。
所以,在工作中还必须遵循正确的维修逻辑,坚持符合车辆原理思考才是完美的。
相关资料:2014年广州本田雅阁第九代原厂维修手册