故障现象:
一辆全新一代唐车辆在使用导航时无语音提示声音,并且多媒体显示手机音量过小,请调高音量;使用其它播放器播放音乐或是收音机播放时都可以正常播放。
原因分析:
因故障只出现在导航时无声音,其它播放模式可以正常播放,且PAD多媒体有提示手机音量较小,分析可能原因如下:
1、导航地图软件问题
2、多媒体自身故障
3、加装或信号等千扰问题
4、扬声器或其线路等故障
维修过程:
1、出现问题时手机蓝牙并未连接PAD多媒体,怀疑PAD多媒体上安装的导航地图问题,卸载车上百度地图重新下载安装测试问题依旧;
2. PAD多媒体下载高德导航测试,故障依旧,可以排除导航软件自身问题;
3、长按PAD开机按键重启多媒体并断电瓶负极重新上电测试,故障依旧;
3、长按PAD开机按键重启多媒体并断电瓶负极重新上电测试,故障依旧;
4、将PAD多媒体版本更新到最新版本,测试导航故障依旧;
5、倒换多媒体测试故障依旧;
6、在倒换多媒体时发现左前门扬声器无声音,对此检查发现左前门扬声器插头未插,重新插接好后试车故障排除。
维修小结:
1、车辆的多媒体使用导航时是只有左前门扬声器在工作,了解后可以先对左前门扬声器进行检查;
2、该PAD多媒体导航无声时提示手机音量较小,这个和之前多媒体有所不同,需要注意。