故障分析：

1、 程序问题导致故障；

2、 多媒体系统故障；

3、 低压线束故障。

排查步骤：

1、 车辆进店时无故障现象， 检查车辆无加装， 云盘下载最新程序更新后故障依旧， 倒换试驾车PAD主机故障依旧， 怀疑功放故障， 倒换功放测试半个月左右客户再次来电反映故障出现， 邀约客户进店进行路试半个小时左右出现一次， 整车音响突然发出呲呲异响（ 未打开任何APP） 大概10秒左右自动恢复正常， 根据故障情况分析可能有干扰， 用锡箔纸包裹功放， 功放A2B线加装磁环测试一天故障未出现；

2、 一个星期客户反映车辆有时打转向灯、 放音乐、 播放视频、 呼叫小迪没有声音， 再次邀约客户进店试车无故障现象， 跟客户沟通把车放店里，第二天早上测试呼叫小迪没有声音，同时转向、 音乐、 视频没有声音，VDS读取多媒体系统报： A2B 未连接（ 当前） 功放未报故障码， 数据流显示A2B未连接， 测量功放K11插件4#3.5V正常， 5#1.23V异常， 从主机G07(G)插件测量到功放K11， 4#阻值0.2Ω ， 5#阻值无穷大异常， 查看电路图， 中间对插KJG04拨出时发现2#已退针， 修复针脚故障排除。