一辆比亚迪S7,该车左前门升降开关无法控制左前玻璃。
原因分析:
1、保险
2、左前车窗电机
3、左前车窗开关
4、线束
维修过程:
1、经检查左前门开关不能控制左前门车窗,但其他三门无异常,证明供电保险没烧,检查电机供电和搭铁均无异常,车辆无任何加装。倒换左前门电机装车测试故障依旧,怀疑左前门控开关故障,因备件库没同型号开关,从其他S7车型上拆车倒换开关测试左前门车窗可以任意升降,初步判定为左前门控开关故障;
2、订购新件后装车故障依旧,将新件开关倒换至其他车辆可以升降,同样排除开关故障,电源正常,开关正常,电机为新件;
3、后多次与技师和服务顾问沟通(同时也咨询技术督导和厂家),可能是服务顾问选错备件,更换的备件型号和配置不一致导致,后重新查询更换原车同型号配置的电机和门控开关后,故障排除。
维修小结:
1、前台服务顾问在确认备件时需仔细谨慎;
2、车间技师在装配过程中也要二次确认,影响一次修复率。