原因分析：

    1、充配电总成故障

    2、相关线路故障

    3、其他故障

维修过程：

    维修人员试车确认故障存在，车辆可以行使SOC仅为5%，但是无法充电，仪表提示请检查充电设备。客户充电APP显示“车辆故障导致充电停止”。VDS读取BMS、充配电等模块均有大量故障码存在，但没有明显的故障指向性。拍照记录故障码后清除故障码，故障码可以清除，但是依旧无法充电，扫描发现不少模块有更新，尝试更新模块时发现BMS程序多次更新均显示“安全访问否定答复，更新失败”，尝试断低压蓄电池后再次更新，在OFF档下断开低压蓄电池后发现仪表仍然能显示车门未关等图标提示。确认车辆仍然有低压电产生，断开蓄电池后还有低压电只有一种可能性一一DC-DC仍然在工作，在保证安全的前提下断开充配电总成的输入母线后低压电同时断开。再次恢复好高压低压相关线路后仪表不再提示故障信息。此时更新BMS一次成功。充电测试确认故障排除。

 

维修小结：根据以往维修e6的经验，低压无法完全退电（类似燃油车发动机无法熄火），低压不退电导致高压在持续工作。这种情况可以在保证安全的前提下强制断开高压电（可以断开维修开关或母线）来让系统恢复正常。