原因分析：

1、充配电总成内部故障

2、低压线束故障

3、高压线束以及电池包故障

4、充电桩故障

5、电网故障

维修过程：

1、因客户反映车辆多次出现无法充电且仪表提示故障码，请客户进店检查，用VDS扫描后未发现相关故障，请客户联系第三方充电桩服务，重新更换充电桩后测试故障依旧，因在本店测试没有发现充电异常，与客户约定待故障复现后去客户家中进行现场检查，用VDS扫描依旧没有看到相关故障，仪表已亮故障灯，然后读取数据流发现交流侧电压在持续下降；

2、然后实际测量电网电压均为230V左右（正常），倒换充配电总成后测试充电故障依旧。此时车辆没有故障码，检查低压接插件及电压控制均为正常，思路回想该电网连接的是工厂共用电，依旧怀疑电网有问题，携带充电桩并将车辆开回服务店；

 

3、安装客户充电桩在店测试多次，都是一次性充满电没有中断，联系客户去电力公司报装独立电表，安装充电桩后故障排除。

维修小结：遇到偶发性故障需要多尝试，多与客户沟通，避免少走弯路。