故障现象:客户反映车辆顶棚发生异响。
原因分析:
1、天窗故障
2、骨架故障
3、顶棚A柱故障
维修过程:
1、客户反馈车辆过颠簸路时后部会发出“磅磅”响,维修技师与客户路试确认故障声音,感觉声音不是后部发出,声音像是大风吹铁皮弯曲声,路试多次确认声音是从顶棚发出,打开天窗测试故障依旧。
2、用手摸顶棚后部震动不是很大,继续摸顶棚前部中段有明显的震动,由于故障声音是从左侧发出,故用手摸顶棚前部左侧有很大震动,判定顶棚左侧异响,拆开顶棚和A柱,分析得出结论是:顶棚一层铁皮、中间一层铁皮、焊接骨架一层,在颠簸路时震动会造成中间一层铁皮与顶棚一层铁皮相撞发出异响,维修技师用铁锤敲击每个焊接点和中间一层铁皮受力点,路试故障依旧。购买泡沫填缝剂填充顶棚异响部位,等待干透后路试颠簸路故障排除。
维修小结:解决异响类故障时需与客户试车确认后再维修,耐心分析故障部位,快速解决车辆故障,以避免走弯路。