故障现象:顾客反映车辆修完事故之后盲区检测系统无法使用,后视镜上的变道预警指示灯也不亮。 顾客描述事故比较大,更换后保险杠、后围等配件。
原因分析:
1、毫米波雷达故障;
2、相关线束故障;
3、软件程序故障;
4、事故装配不到位。
排查步骤:
1、用VDS21000扫描车辆,将车辆所有模块更新至最新版本。随即对整车进行低功耗,再次启动车辆后发现故障依旧。换挡操纵机构模块报故障:U024087 与变道盲区系统失去通讯;
2、因顾客讲述修完事故之后才出现的故障,我们将车辆的后保险杠拆掉,发现插头对接完好,随后用万用表对地板线束与后杠线束的插头进行测量,发现电源, CAN线电压均正常 。在测量搭铁的时候发现阻值明显偏大,随即根据电路图查找搭铁线位置。拆开后行李箱饰板后发现线束搭铁处被油漆覆盖,未打磨。怀疑是搭铁不良造成的.随即将其处理后,故障依旧;秦PLUS DM-i盲区检测无法使用案例分析 西安新景腾飞 白艳强
3、再次测量左后和右后的中距离雷达处的CAN线电压,发现左后雷达的CAN线电压明显偏低。右后雷达的CAN线电压正常。通过查阅电路图发现,该CAN线的电压由底网给到左后主雷达,左右雷达是由私有CAN线连接通讯的;
4、怀疑是主雷达内部故障,造成私有CAN线电压被拉低。就在我们将试驾车的后杠拆下倒换测试的时候,发现试驾车的雷达安装位置和故障车辆的安装位置不同。再次通过EPC查询,发现故障车辆的后中距离雷达左右安装错误,造成通讯失败;
5、将故障车辆的后中距离雷达左右倒换后,再次试车,故障排除。
案例点评:遇到问题要多和顾客沟通故障出现的情况。