原因分析：

1、减震器故障

2、前横向稳定横拉杆

3、底盘件焊点故障

4、底盘螺栓松动

维修过程：

1、客户反馈车辆异响，试车前进、后退、踩刹车时底盘下方传来嘎吱嘎吱持续异响，时速快慢异响均存在，起步加油门异响相对比踩刹车较小，不加油门的情况下没有异响；

2、听声音异响来源于底盘前部左右，怀疑是加装护板导致，举升车辆发现电池包有加装下护板，但未加装发动机下护板，紧固底盘螺栓后试车异响依旧，将两侧前横向稳定杆球头断开试车，故障依旧。

3、再次试车听异响像是螺栓锁太紧导致，将底盘悬架螺栓放松在锁紧异响还是存在，询问客户故障是什么时候开始出现的，客户告知是在网上购买了一整套下护板，在修理厂装完使用一段时间后异响才开始出现，由于异响客户去修理厂检测把发动机下护板拆卸了，重新梳理思路由于新车左右都有异响底盘悬架故障可能性不大，重点查看发动机下护板加装处排查发现下护板螺栓非原厂螺栓，拆卸后发现螺栓比原车的长很多并且两侧螺栓都已经顶到前桥，更换原厂螺栓后试车异响排除。由于车辆两侧螺栓都过长，左右都存在异响，导致无法具体判断异响根源。

 

维修小结：处理该类故障时不要盲目换件，一定要认真仔细的检查车上的每一个部件，这样才能及时准确的解决车辆故障。