一、故障现象:
方向盘气囊包裹表面存在细微的不平整
二、限度标准:
气囊属于皮质材料在多次触摸使用后可能引起不平整,限度照片见右下侧
三、应对话术:
话术:材质是真皮(头层牛皮),就像人的皮肤一样,牛的年龄大小,皮肤紧密度不一样,粗糙度也不一样,比如有的牛生活环境比较差,蚊虫叮咬、螨虫比较多,就会有一些疥癣、轻微凹陷等细微缺陷,这个是无法避免的,另外还有一些牛呢,比较顽皮,成长过程中受伤后形成伤疤,也就是疤痕组织,可以是凹陷,也可以是轻微凸起,再有就是一些静脉纹和颈部皱纹,想象成人的皮肤就可以类比了