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首先应观察液晶显示器(LCD)上有无字符显示。若无,应检查电源单元有无 +5 V 电压输出。若有 +5 V 电压输出,应检查电源与主控板、主控板与操作显示面板之间的连接器接触是否良好,连接电缆是否断线;若电源单元无 +5 V 电压输出,则说明故障发生在电源单元。传真机均使用开关电源,+5 V 电压由 DC-DC 变换器产生。可先检查该变换器有无 +12 V、-12 V 电压输出,若这两路电压正常,说明变换器工作正常,故障发生在 +5 V 输出电路中。若也为 0 V,则说明变换器或变换器之前的输入回路有故障。可从电源输入端开始,依次检查输入滤波电路、整流器和变换器,找出损坏的器件并更换。
经检查发现故障系 +5 V 整流管 RC3 损坏所致。更换 RC3 后,通电试机,故障排除。