一辆丰田汉兰达车。客户反映：该车在停车使用DVD后，点火开关打不开，车辆启动也没有反应。技师到现场施救，点火开关打不开，启动没有反应。用一个新蓄电池搭线，车辆点火开关可以打开，依然启动不了，此时发现防盗灯一直在闪，而且转向锁处于锁止状态。用IT-II进入读取故障码是B2799发动机锁定系统。诊断仪不能清除故障码，只好拖车回店检查维修。

    故障诊断：用万用表检查蓄电池的电压为7.2V，更换一个新蓄电池。车辆点火开关可以打开，发动机不能启动，此时防盗灯一直在闪而且转向锁处在锁止状态。

    将点火开关打开到IG位置，用IT- II读取代码为：B2799，发动机锁定系统；;C0278，电磁线圈电器电路存在断路；C1241，电源电压低或高；U0230，与后门模块失去通信。

    将所有数据保存后清除DTC,但是B2799不能被清除。转向锁不能解锁，防盗指示灯还一直在闪（如图4所示），发动机不能启动。

    用IT- II将转向ECU和其进行通信，再将TC和CG短接30min进行通信。30min后断开TG和CG，检查转向锁还是不能解锁，防盗指示灯还在闪，不能启动发动机。至此维修陷入僵局。

    初步怀疑可能原因：① CAN线或LIN线通信短路、断路，接触不良；②转向锁ECU及电源电路；③停机系统代码ECU;④认证ECU；⑤其他原因引起的。

    用IT-II进入Entry & Start／数据列表，其中S Code Check显示NG, L Code Check显示OK，如图5所示。与一辆同型号车Entry 8rStart／数据列表比较，发现S CodeCheck显示OK, L Code Check显示OK。根据维修手册转向锁系统故障表，现象是转向盘无法解锁时，检查并确认。认证ECU的数据表中如果S Code Check显示NG，需要更换停机系统代码ECU。

    拆下仪表台检查相关CAN线、LIN通信、转向锁ECU电源电路和相关线路都正常。更换停机系统代码ECU，用IT- II将转向ECU和其进行通信后，再将TC和CG短接30min进行通信。30min后断开TC和CG，点火开关转向锁解锁，防盗指示灯熄灭，发动机顺利启动。

    路试车辆一切正常。之后一个月电话回访，车辆使用一切正常。