一、故障现象：车辆在颠簸路面行驶，底盘前部有异响
二、故障诊断：
1、正常城市路面行驶无噪音；
2、在连续坑包路面行驶，车辆前部出现间歇性“口古咚”噪音，30km/h以上噪音较为明显；
3、举升车辆，检查底盘前部，轮惘内外侧，制动钳等部件正常；
4、晃动右侧车轮，控制臂与转向节产生明显位移，尝试晃动左侧车轮，未出现球头节松旷，初步判断球头节球头与球座之间松旷；
5、将球头节拆下，轴向拉动球销，可感知球销与球座之间存在明显位移，对比球头节备件无此情况；
6、可以判定为右侧球头销松旷，导致车辆在颠簸路面行驶时，车轮跳动带动球头与球座之间撞击产生异响，更换球头节后进行路试，故障消失。
三、售后方案：更换下支臂球头节
