一辆上海通用雪佛兰爱唯欧OnStar轿车,故障现象为OnStar车载信息服务系统故障指示灯点亮。
故障诊断:此车为2012款爱唯欧,装配有第9代OnStar车载信息服务系统,中文名称为“安吉星”。OnStar系统通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为用户提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测和全程音控领航等十多项。OnStar主要采用无线技术和全球定位系统(GPS)提供完善的无线服务。
OnStar系统由以下部件组成:远程通信接口模块、OnStar按钮总成、麦克风、车载电话天线、导航天线、蓝牙天线。与科鲁兹装配的ONSTAR系统不同的是,该系统增配了备用电源,备用电源向远程通信接口控制模块提供电压,确保发生碰撞时一旦主蓄电池断开,能够成功进行呼叫。
安吉星按钮总成位于车内后视镜上,按钮总成包含3个按钮及一个LED状态指示灯。当系统开启并且运行正常时,LED指示灯为绿色;当LED状态指示灯为绿色并闪烁时,表示正在呼叫中;当LED指示灯为红色+时,表示系统中有故障。在系统存在故障的情况下,OnStar系统仍然能够进行呼叫,在呼叫的过程中LED指示灯呈红色闪烁状。此车指示灯为红色,常亮。
用GDS2+MDI检查,发现远程通信接口控制模块(VCIM)设置了一个故障代码“DTC B1447 04”,含义是备用电源开路。查看维修手册,设置此故障诊断码的条件是,远程通信接口控制模块检测到备用电源无电压。备用电池是一块不可充电的锂电池,用于车辆发生碰撞后、车辆主蓄电池失效的情况下,向远程通信接口控制模块提供辅助电源。备用电池的使用寿命大约为4年,在这段时间内它的开路电压保持在9~16V之间。备用电池通过备用电池正极电压电路和备用电池搭铁电路连接至远程通信接口控制模块,并通过内部保险丝防止电路短路。一旦备用电池正极电路对备用电池搭铁电路或底盘搭铁短路,保险丝将熔断,有可能导致备用电池永久性不工作。备用电池的状态及其关联线束受远程通信接口控制模块的监测。
因为备用电池是一次性的,所以在点火开关置于OFF以外的其他任何位置时,不得断开车辆主蓄电池或拆下OnStar保险丝。在点火开关置于ON位置或保持型附件电源启动时,断开OnStar模块电源会导致OnStar备用电池启动。备用电池一旦启用就会一直工作到完全放电为止。备用电池不可充电,一旦启用则必须在使用后将其更换。
备用电池就安装在远程通信接口控制模块的旁边,用万用表检查此车的备用电池,开路电压只有0.3V,说明备用电池已完全放电。更换ONSTAR备用电池(图3)后故障排除。